Re: [de-discuss] [bug-per-mail] Eine weitere Idee, wie man Bugs melden kann

Am 19.02.2012 18:03, schrieb Nino Novak:
> Hallo Jochen,
>
> Am Sonntag, 19. Februar 2012, 17:04:06 schrieb Jochen:
>
> > 1) Identifikation eines Bugs und Bereitstellung vollständiger
> > Informationen dazu
> ...
> > zu 1)
> > hier könnten wir IMHO einen Prototyp schaffen (was  Florian R. zurzeit
> > versucht, umzusetzen)
Wäre mal (bis auf Anregungen von euch) fertig:
http://forum.115.at/LO.org/bsa/index.php?lang=de

> >   - und zwar (zunächst) nur deutschsprachig.
> > Noch ungeklärte Frage: wo soll die Mail hingeleitet werden bzw. wer soll
> > diese bearbeiten.
> letzteres muss aber sozusagen "vor Inbetriebnahme" jeglicher Formulare geklärt
> werden, denn reine Bugmails anzusammeln hilft uns auf Dauer nicht weiter (auch
> wenn die Meldungen deutschsprachig sind).
>
> (Genau dazu diente ja der Vorschlag "Review-Woche": Um bei allen Beteiligten
> die QA-Kompetenz zu erhöhen, und dabei ggf. Leute zu finden, denen das
> Herausarbeiten und Auf-den-Grund-Gehen von Bugberichten liegt/Spaß macht/eine
> Herzensangelegenheit ist usw.)
>
> > 2) Durchführung einer Bugreport-Erstellung
> ...
> > zu 2)
> > Dies ist eng mit 1) verbunden. Vielleicht sollten wir die Anleitung auf
> > dem WIKI optimieren
> dem steht unabhängig von allem anderen nichts entgegen, finde ich :-)
+1
> > Andererseits besteht die Gefahr, dass die falsch positiven Bugmeldungen
> > zunehmen werden (unerwünschter Effekt).
> die eigentliche Gefahr sehe ich in der dadurch evtl. erfolgenden Bindung von
> Ressourcen für Unwichtiges (wobei sich dafür unter Erwachsenen eigentlich
> jeder selber verantwortlich fühlen sollte)
>
>
> und noch dazu eine kleine Anmerkung...
>
> > zu 3)
> ...
> > Hier muss IHMO aber ein erfahrener "Tutor" diese Woche(n) begleiten.
> Gut wär's sicher, aber ich denke nicht, dass das ein "Muss" sein sollte, denn
> es ist auch z.B. ein "eskalatives Vorgehen" denkbar: 4-5 "interessierte Laien"
> finden erst mal so zusammen und stellen fest, wie weit sie "auch so schon"
> kommen. Erst, wenn sie am Ende ihres Lateins sind, formulieren sie konkrete
> Fragen und stellen diese in der Liste. Das könnte sogar didaktisch effizienter
> sein als ein Tutor ;-)
> Aber ein "Backup von oben" (im Sinne einer wohlwollenden Zusage einer
> Begleitung des Prozesses durch einen QA-Erfahrenen) wäre durchaus
> wünschenswert, da geb ich dir Recht.
>
> Gruß Nino


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Tschüss! | Bye!

Florian Reisinger

LibO 3.5rc3
Windows 7 SP1 64-bit


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