Hallo Irmhild, alle,
nur ganz kurz (das Terminal hier am Kongress erlaubt keine Zeilenumbrüche...)
Deine Gedanken zur stärkeren Mitsprache der Anwender sind richtig und gut.
Das ist einer der wesentlichen Punkte von "User Experience" (UX):
Sprachrohr für die Masse der Endanwender zu sein.
Porofessionelle UX macht das über Anwenderbefragungen, Erfahrungen aus
anderen Projekten, Rückmeldungen und andere Tools.
Wichtig ist der Kontakt zu den Entwicklern sowie eine gemeinsame Sprache,
um auch von diesen verstanden zu werden.
Für Bug-Reports soll das Keyword "UX" eingeführt werden, für das ESC
brauchen wir noch einen UX-Vertreter (zumindest für die Zeit, in der
Christoph sich stärker auf sein wachsendes familiäres Projekt konzentriert).
Letztendlich geht es darum, die Wichtigkeit bestimmter Punkte für den
Endanwender bei den Programmierern so präsent zu machen, dass
diese auch Interesse an deren Umsetzung haben. Das geht aber (wie
alles in einem Freiwilligen-Projekt) nicht mit Zwang oder Blockade von
möglicherweise suboptimal umgesetzten Code-Beiträgen, sondern
ausschließlich durch Überzeugung.
Und dazu sind valide Daten notwendig, die erhoben und ausgewertet werden
müssen. Ein einfaches Voting für Feature-Requests ist hier genauso wenig
ausreichend wie die Meinung von Anwenderbetreuern und Schulungsreferenten.
Aber beides ist notwendig und muss in unsere Arbeit mit einbezogen werden.
Wir sind immer noch dabei, die notwendigen Strukturen im Design-Team
zu schaffen, aber unsere Zeit ist beschränkt...
Wer sich also einbringen möchte, ist herzlich eingeladen, sich auf der Design-Liste
einzuschreiben und die Arbeit mit anzugehen...
Herzlichen Gruß
Bernhard
--
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