Bonjour Jean-François,
Le 04/12/2013 18:13, Jean-Francois Nifenecker a écrit :
Bonsoir,
[...]
Comme formateur moi-même, je comprends parfaitement ta colère et ta
frustration. Je me suis abonné et je suis (de loin, en vérité) les deux
listes citées plus haut. Mon impression est que si l'on arrive à y être
entendu, c'est difficile d'être écouté et ça demande de la ténacité
voire de l'obstination. Il y a fort à parier que M. Toulemonde se lasse
bien vite : il faut s'exprimer en Anglais, il faut suivre les
discussions et sans arrêt remettre son grain de sel. Si l'on s'éloigne
qq temps, pfffttt... trop tard. Et puis, encore faudra-t-il ensuite que
les développeurs prêtent attention aux remontées sur UX ou Design.
À mon sens, M. Toulemonde n'a rien a faire sur une liste aussi
spécialisé que celle de UX, à moins que ce soit son dada. L'outil que ce
monsieur doit utiliser, avec un peu de contrainte il est vrai est le Bug
Submission Assistant ou BSA et une fois les 4 questions remplies, il
passe à autre chose.
Pour le desing, plus spécifiquement : les développeurs prêtent attention
aux remontées du groupe UX, le problème c'est que tu l'as sans doute vu,
ce groupe est constitué en gros de deux personnes et que leurs retours
sont très longs, là aussi, ce sont des bénévoles et on avance à leur
rythme.
Exemple concret : tu as insisté pour que le nom des modules soient
utilisés au lieu du type de document. La décision a été prise lors de la
réunion qui a eu lieu dimanche et remontée aujourd'hui sur la liste.
Sauf que c'est un peu trop tard parce que si c'est accepté par Kendy (le
dev du dialog), cela veut dire que toute l'équipe l10n aura à refaire le
travail qu'elle vient de faire sur cette boîte de dialogue, qu'au niveau
QA, les tests seront à modifier également.
Donc oui, c'est une chaîne, qui n'est pas facile à manier, et qui peut
sembler très longue pour certains et leur consommer beaucoup d'énergie.
Ta contribution est une contribution avancée et en tout les cas bien
au-dessus du niveau nécessaire pour remonter un dysfonctionnement ou une
amélioration, tu te situes au niveau correctif, ce qui est différent.
À bientôt
Sophie
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