[fr-discuss] Re: [fr-discuss] Débat : création d'un forum utilisateurs hébergé par TDF

Re Olivier,
Fause manip, mon mail est parti trop vite

2011/11/10 Sophie Gautier <gautier.sophie@gmail.com>:
> Bonsoir Olivier,
>
> 2011/11/10 Olivier R. <olivier.noreply@gmail.com>:
> > Bonsoir Sophie, bonsoir à tous,
> >
> >
> > Sophie Gautier wrote:
> > > Ce n'est pas tout à fait ce qui s'est passé. TDF a proposé d'héberger
> > > les forums existants sur des machines virtuels où les forums auraient
> > > été seuls maîtres à bord. Malheureusement cette discussion n'a pas été
> > > publique (et je le déplore vraiment).
> > > Les modérateurs des forum ont préféré migrer sur l'infrastructure Apache.
> >
> > Cette proposition a-t-elle été faite avant Apache? (Je précise que le forum
> > francophone n'en a pas entendu parler.)
>
> Oui, avant parce que nous savions ce qui allait se passer. Et je suis
> vraiment désolé(e) que nous n'ayons pas su mener cela plus
> intelligemment, je pense que nous aurions dû le faire en public et
> essayer d'internationaliser la négociation.

> > Le fait est que TDF a toujours paru négliger les forums, les considérer
> > comme un truc secondaire dont seul le succès d'audience oblige à tenir
> > compte, mais dont TDF se passerait bien autrement (d'où ma mention de "low
> > respect" sur la ml anglophone). Du coup, je ne suis pas tellement surpris
> > que les forums aient préféré Apache, qui n'a pas trop tardé à faire une
> > proposition (ça n'a pourtant pas été simple, apparemment) .
En fait, peut être que je me trompe, mais il m'a semblé que nous avons
toujours refusé les forums du fait des ressources que cela
induit/demande. Et d'autre part pour quelque chose que nous n'avons
pas forcément défini, mais qu'il faudrait bien finir par faire : nous
sommes un projet de développement. Si nous donnons des ressources,
qu'elles soient financées ou bénévoles, c'est pour *produire* un
logiciel. Les forums (et c'est ce que je leur reproche
personnellement) n'ont jamais tenu compte de ce besoin et répondent
uniquement à une demande des utilisateurs. ATTENTION ce "uniquement"
n'est pas restrictif our péjoratif. Simplement une différence de
cible.

> > Sophie Gautier wrote:
> > > maintenant que les forums sont sur l'infra
> > > Apache, ça va effectivement leur devenir difficile d'assurer le
> > > support LibreOffice.
> >
> > Vu que TDF, à ma connaissance, n'a jamais fait de support sur ces forums, ni
> > ne s'était même beaucoup soucié de communiquer par ce biais... ce souci
> > paraît bien soudain. Je suis curieux de voir ça sur les forums à venir.
> >
> > Du reste, les volontaires sur les forums actuels ont toujours assuré le
> > support de LibO. Et la plupart ont déjà migré sur LibO d'ailleurs. Ceci
> > manifeste un manque de confiance, me semble-t-il.

Imho, il faut toujours garder à l'idée que TDF fait un produit (et
donc le code, le QA, le 10n...etc) et que les forums sont du support
uniquement. Quand on accepte que l'un et l'autre soient séparés et ne
s'apportent pas grand chose (je vous rappelle que trop d'utilisateurs
pour pas assez de codeurs/débuggeur/QA/etc... derrière est une galère)
mais sont nécessaires à l'écosystème, pas de soucis :)

À bientôt
Sophie

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