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Bonjour,

Le 14/01/2012 17:03, Denis Radwan a écrit :

Je forme et assiste des utilisateurs sur OOo depuis maintenant 4 ans, … et
je trouve les remarques de jacek très pertinentes.

en effet. J'ai 30 ans d'informatique dont 20 officielles et je partage ce commentaire.


L’utilisation des produits Microsoft est ce que j'appelle, « la norme
d'usage ».

plutôt "le standard de fait".

Lorsqu'un dysfonctionnement intervient à l'utilisation de OOo/LibO,
l'utilisateur à tendance à en rejeter la faute en priorité au logiciel
utilisé.

je fais ce constat chaque jour.

Avec de la patience, il est possible de convaincre que ce n'est pas aussi
simple, ...Que cela peut venir, par exemple, d'un manque de connaissance de
l'usage bureautique quelque soit l'outil utilisé.

que oui ! Surtout, un manque de connaissance de la part des décideurs. Et ça c'est grave.

par contre, à chaque fois que quelquechose qui fonctionnait sous une version
antérieure se met à ne plus fonctionner en changeant de version,... c'est un
pas en arrière dans la démarche qui tend à prouver que le logiciel libre est
viable.

L'utilisateur en bureautique se moque de l'importance de l'ODF, de l'esprit
du libre ou des arguments anti-Krosoft.

L'utilisateur, peut-être. Il appartient aux décideurs de prendre leurs responsabilités et de faire les choix politiques nécessaires. Mais ceux-ci ne sont possibles que s'ils sont *éclairés*. Et ça c'est du ressort des informaticiens : toi, moi, Marie-Jo, nous tous.

il veut juste que ce soit le plus simple
possible, … et il a raison !

que oui !

Par contre, chaque fois qu'il argumente en disant « j'y arrivais très bien
avec MSOffice et là je galère à cause de LibO », … il est entendu.

pour de fausses raisons et parce que le décideur soit n'a pas été éclairé dans ses choix, soit n'a pas expliqué ses choix.


Il ne faut pas perdre de vu que MSOffice est maintenant gratuit dans sa
version Starter.

Si cette version existe et si elle est gratuite, ce n'est probablement pas un hasard : la concurrence (avec les LL) n'y est pas étrangère.

Pour les professionnels, ce sera encore pire. Vu que LibO peut lire et
écrire les fichier en provenance de MSOffice et que l'inverse n'est pas
vrai. Le format Microsoft ne peut qu'être le garant de l’interopérabilité...

oups !

« Avec MSOffice, pas besoin de te poser des questions, ...personne ne
t'appelles en te disant je ne peux pas lire ton fichier »

Ben si. Lorsqu'un utilisateur de MSO 97 reçoit du docx, par exemple.


Certes, Microsoft ne fera pas d'effort pour améliorer les chose sauf si
c'est dans son intérêt... ce qui à mon avis n'est pas le cas.

Bien sûr que c'est le cas ! Pouvoir lire les fichiers de la concurrence maintient l'utilisateur dans les outils MSO.


Je pense qu'il serait nettement préférable de maintenir/rétablir ce « bug ».

Certainement pas. Cependant, dans ton message il y a la question sous-jacente -- relevée par JBF -- de la manière de faire passer le message du côté de MS, avec toute l'efficacité voulue.

L'idéal serait quand même de pouvoir envoyé un fichier au format ODF que
MSOffice puisse ouvrir. Les dysfonctionnements et limitations qui lui sont
spécifiques (fonctions style(), MFC, formules, Styles de page...) n'en
serait que plus apparents.

Oui ! C'est pour ça qu'il faut que les utilisateurs de MSO se plaignent.

Qu'il soit personnes physiques ou non, candidats à un marché d'appel
d'offre, autre organisme public avec qui nous travaillons, le problème de
l'interopérabilité se pose tout les jours, ...en simple échanges de fichiers
ou travail collaboratif.

échange      -> pdf
collaboratif -> (un format sur lequel on se sera mis d'accord)

je te rejoins tout à fait sur le :
Je rappelle que pour des entreprises commerciales, l'outil informatique
est là pour gérer les affaires et faire tourner la boutique.

exact. Mais avec une vision de l'avenir : pérennité des données, ouverture des formats, interopérabilité sont de gros mots mais ils *doivent* être pris en compte.

Pas pour se poser le problème de version, format, profil et autres mots
grossiers d'informaticiens.

Pourtant ces pb existent. Ils ne doivent pas être éludés et il appartient aux "informaticiens" de les mentionner et d'attirer l'attention dessus. Si les informaticiens ne le font pas, alors ils sont en faute.

Et comme le marché des clients est sur MsOffice, si, il convient
impérativement de résoudre ces problèmes de conversion.

Le marché des clients est là où les questions ci-dessus sont estimées résolues. Comme fort peu se le posent, le marché est actuellement sous MSO. Ça changera.

--
Jean-Francois Nifenecker, Bordeaux

--
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