Re: [fr-qa] Soumission de bugs en français

Bonjour Pierre-Yves et tous,
On 28/10/2012 07:03, pierre-yves.samyn wrote:
> Bonjour
>
> > De : "Sophie Gautier"
>
> > Afin de faciliter la soumission de bugs ainsi que leur triage, ...
> > permettre à l'utilisateur de remplir le bug en français via BSA
> > au lieu de créer le bug dans BZ, que celui-ci soit renvoyé sur cette liste ...
> > en fin de course, soumettons le bug complet si nécessaire.
>
> Ok
>
> > De : "Jean-Baptiste"
> > il faudrait que nous ayons la possibilité d'avoir des pièces jointes sur cette liste
>
> +1
>
> > De : "Sophie Gautier"
>
> > Björn dans un second mail a mentionné : https://otrs.documentfoundation.org/
> > ... mais c'est un outil propriétaire si j'ai bien compris. ...
> > Et comme je ne vois pas comment me logger sur ce truc, je ne suis pour l'instant pas allée plus 
> > loin.
>
> N'est-ce pas Open source Ticket Request System ?
>
> Je n'ai pas encore pris le temps d'aller plus loin non plus mais il semble qu'il y ait un site de 
> démo:
> http://www.otrs.com/en/software/otrs-help-desk/online-demo/

Ça doit être ça. En fait, il n'y a que l'équipe Infrastructure de TDF
qui s'en sert actuellement. Ils vont m'ouvrir un compte et je vais voir
à quoi ça sert vraiment dans notre cas (si c'est juste pour gérer une
liste de mail, je pense qu'on sait faire sans).
> En complément...
>
> Je suppose que c'est implicite (et donc ça ne coûte rien de l'écrire...) : les bugs transmis après
> vérification seront ouverts directement "confirmés" sur BZ (voire assignés ?)

oui, effectivement.
> Il pourrait être utile (indispensable ?) que ces bugs soient identifiables dans BZ, ne serait-ce 
> que
> pour éviter leur  "retriage" par un trieur uniquement BZ (suis-je clair ?).

oui, oui, tu es clair :) avec un tag, ça devrait être possible.
> Mes premières réflexions...

Je vais regrouper vos réflexions et faire une réponse sur la liste QA.

Merci à tous :)

À bientôt
Sophie

-- 
Sophie Gautier <sophie.gautier@documentfoundation.org>
Tel:+33683901545
Membership & Certification Committee Member - Co-founder
The Document Foundation

-- 
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