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Bonjour,

Tout est parfaitement bien décrit et bien dit.

Comment mettre cette démarche et ce savoir-faire à la disposition de la communauté pour que ce soit 
systématiquement reproduit dès qu'il y a quelque enjeu ? La connaissance des fonctions ne suffit 
pas pour concevoir des outils bien adaptés aux utilisateurs.

Comment convaincre les décideurs qu'il y a des investissements qui apportent beaucoup de confort et 
de qualité tout en étant très rentables. Comment aussi convaincre que ce travail est un vrai métier 
qui demandent de nombreuses compétences ?

Cordialement.

Jean-Yves ROYER


-----Message d'origine-----
De : Nicolas ABEL [mailto:nicolas.abel1@ac-reunion.fr]
Envoyé : lundi 2 décembre 2013 06:32
À : discuss@fr.libreoffice.org
Objet : Re: [fr-discuss] Pourquoi MS Word doit mourir ?


Bonjour
Juste un petit mail pour reprendre et insister sur le propos de 
Jean-François avec lequel je ne peux pas être plus d'accord....
/
"Mon avis -- et que je défends vigoureusement en interne chez mon//
//employeur -- est qu'il faut mettre en place une structure interne//
//(fut-elle monozygote) qui soit chargée de l'étude et de la réalisation//
//des modèles de la structure, puis de l'accompagnement -- éventuellement//
//externalisée, il y a de la place pour les prestataires -- à l'usage de//
//ces modèles."/

C'est exactement comme ça que nous parvenons à déployer du LibreOffice 
tout en désinstallant MSO.
Si l'équipe DSI crée des modèles "intelligents", c'est à dire :

  * qui respectent la charte graphique de l'établissement
  * qui automatise le remplissage des données expéditeur (pour le modèle
    de courrier)

Alors, l'utilisateur final (secrétariat ou autre) voit une véritable 
valeur ajoutée à utiliser la nouvelle suite office proposée.

En couplant cette démarche avec une campagne massive de formation, on 
ressort avec des utilisateurs bien plus efficaces sur leur outil de 
travail quotidien. Des utilisateurs qui comprennent l'utilité de la 
notion de modèle, l'importance de l'utilisation systématique des modèles 
"officiels" et l'aspect incontournable de la notion de style. Notre 
formation Writer Initiation dure 3h et reprend ces notions.

Pour déborder un petit peu...
Quand on est dans un environnement très multi-sites et que chaque site a 
un logo spécifique qui doit figurer sur le modèle....le trio 
ODF/LibreOffice/Inkscape (libre aussi) est d'une efficacité redoutable 
et, il me semble, inimitable...
ODF est un conteneur zippé donc modifiable par script avec un linux lambda
Inkscape génère des logos en svg, modifiables par script et exportables 
en jpg
Donc, dans un environnement très multi-sites, 647 en ce qui nous 
concerne, LibreOffice + ODF + Inkscape permettent d'assurer une 
homogénéité des documents sans générer du travail supplémentaire au 647 
secrétaires.
Générer ou mettre à jour les documents et les logos = quelques clics.

Par contre, il est indispensable que l'équipe informatique considère les 
problématiques bureautiques de ses utilisateurs comme de "vraies" 
problématiques.
Passer du temps avec le service communication, avec les utilisateurs 
pour comprendre leurs besoins, créer des modèles adaptés et former les 
utilisateurs à leur utilisation; ce N'EST PAS moins important que les 
autres évolutions classiques du système d'information (virtualisation, 
mobilité, cloud, etc...)

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