Re: [fr-discuss] coup de gueule

Le 12/05/2012 21:19, Sophie Gautier a écrit :
> Il y a une adéquation à trouver entre ce qui fait vibrer le projet (et 
> donc ses membres) et ce qui satisfait les utilisateurs (le "marché") 

Certes, Sophie, mais j'ai l'impression que :
- d'une part on met tous les utilisateurs dans le "même panier" en 
oubliant qu'un utilisateur particulier ce n'est pas la même chose qu'une 
entreprise utilisatrice,
- d'autre part que ce qui fait "vibrer" les membres de la communauté ou 
un utilisateur particulier (la nouveauté, la prouesse technique) ne va 
pas faire vibrer une entreprise; l'entreprise a horreur du changement, 
entre autres dans l'infrastructure de son système d'information 
(matériels, logiciels, procédures) parce qu'un changement est un 
incident potentiel, et un incident c'est un dysfonctionnement du service 
rendu.

Amitié,
Bernard

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Bernard Ribot
LibreOffice 3.5.3.2 / Windows 7 SP1 32 bits


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