Re: [de-users] Re: LO 3.5.0 : Scheint Probleme zu haben.

Lieber Edgar,

> Trolle brauchen wir nicht!

Ein Troll ist was anderes!
http://de.wikipedia.org/wiki/Troll_%28Netzkultur%29

>  Ich hätte lieber nie was von LO gehört.

Hier wird über offen und ehrlich aber ohne Beleidigungen über eine 
Emotion gesprochen.

Wer (Person oder Organisation) nicht mehr (sensibel) auf Kritik hört 
-auch wenn es manchmal unangenehm ist-, hat schlechte Karten für die 
Zukunft. Wobei es aber nur sehr schwer herauszufinden ist, ob der 
einzelen mit seiner Meinung allein dasteht - oder er damit eine 
schweigende breite Masse vertritt..!

> Aber Aussage wie deine, wer braucht die?

* Es ist eine Ausage die jeder höflich aussprechen darf,
* die auch ein Meinungsbild darstellt,
* die ehrlich ist.

Was ist also daran verkehrt.

Und wer weiß ob nicht durch diesen Kieselstein doch mal ganz viel 
Erde bewegt wird?!
Kritik -sofern höflich-, positv wie negativ hinterlässt immer 
Spuren, über die andere nachdenken (sollten / können).

// Aktuell baue ich ein allgemeines Softwaresystem für verschiedene 
ISO-Normen auf, die das Qualitätssystem im Unternehmen managt. Neben 
der verbreiteten ISO-9001 gibt es dabei auch (Auszug) ... 

********************************************
Reklamatinsmanagement, Aufbau der DIN ISO 10002:2005-04 (kurz 10002)

Was nutzt es dem Unternehmen, Recht zu haben, wenn das Ergebnis 
lautet, dass diese einen Kunden verloren hat ?!

Trotzt des Bewusstseinswandels zur Qulaität, hat das 
Reklamationsmanagement leider immer noch nicht ihren berechtigten 
Stellenwert in den Organisationen gefunden. 
Dabei bieten gerade Kundenbeschwerden (Reklamationen) die GROSSE 
CHANCE die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und den Umsatz bzw. die 
Wirtschaftlichkeit im Unternehmen zu festigen. Diese Norm bietet 
deshalb gerade für KMU praxisorientierte Methoden an, die in der 
Organisation sehr wertvoll sind. Folgende Ziele beinhaltet die Norm:

   * Erhöhung der Rentabilität
   * Festigung der Wettbewerbsfähigkeit bzw. des Marktanteils
   * Verbesserung des Ansehens der Organisation
   * Erhöhung der Kundenzufriedenheit
   * Festigung der Kundenbeziehung (z.B. durch Folgeaufträge)
   * Verbesserung der Prozesse
   * Verbesserung der Produkte und Senkung der Reklamationsquote
   * Senkung der Kosten

---schnipp---
********************************************
Warum soll das nicht auch für die Organisaion LO gelten? Aber dazu 
braucht man Reklamationsaussagen wie z.B. "...Ich hätte lieber nie 
was von LO gehört...". Als Organisation muss man dann aber die 
Gelegenheit nutzen und nachfragen.

Und zu guter Letzt kannst Du nicht für andere sprechen!
> Ich nicht!!!
Nur für Dich selbst.

Wenn Du aber damit (emotional) ausdrücken willst, dass es schade 
ist, einen Menschen auf der Liste zu verlieren, der ehrlich seine 
Meinung vertritt, er nicht davon laufen, sondern die Zähne zusammen 
beißen und (wie ich finde) dieser großartigen Sache weiterhin mit 
seinem Wort (Kritik) dienlich sein soll, dann stimme ich Dir 100% 
zu. Denn davon laufen kann man nur von einem Monopolisten, der uns 
alle für dumm verkauft nur weil er seine Brieftasche füllen will.
In einer Comunity kann man jedoch mit seiner Stimmer Spuren 
hinterlassen, die manchmal auch was bewirken.

Lieber Edgar, bitte verstehe diese Mail nicht als Angriff 
meinerseits auf Deine Person - das ist mir wichtig.

Ich wünsche Dir noch einen schönen Tag

Achim

-- 
openSUSE 11.4
KDE – Frei sein!
Plattform-Version 4.6.00 (4.6.0) "release 6"

LibreOffice 3.3.4
OOO340m1 (Build:502)
---

Am Dienstag, 28. Februar 2012, 12:31:57 schrieb Edgar Kuchelmeister:
> Hallo Christian,
>
> ----- Original Message ---------------
>
> Subject: Re: [de-users] Re: LO 3.5.0 : Scheint Probleme zu haben.
>    From: Christian Palm <chris62718@web.de>
>    Date: Mon, 27 Feb 2012 18:49:18 +0100
>      To: users@de.libreoffice.org
>
> > Hallo,
> >
> > meine Entscheidung ist gefallen. Ich hätte lieber nie was von LO
> > gehört.
>
> Früher - also in der 60er - hätte man zu uns gesagt "Dann geh'
> doch rüber!"
> Und man sieht was daraus geworden wäre ... :-))
>
> Heute musst du dich halt ernsthaft fragen lassen, was willst du
> dann auf dieser Liste?
> Trolle brauchen wir nicht!
> Hier wird diskutiert und wenn der eingeschlagene Weg von LO nicht
> der richtige ist? Das sind alles nur Menschen und irren ist
> bekanntlich ...
>
> Also sag was du geändert haben willst oder wechsle zu einem
> Programm wo du dich besser aufgehoben fühlst.
>
> Aber Aussage wie deine, wer braucht die? Ich nicht!!!
>
> Gruß
> Edgar


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