Re: [de-discuss] Bugreport per E-Mail

Am 09.12.2011 23:09, schrieb Erich Christian:
> Hi,
>
> Am 09.12.2011 19:40, schrieb Florian Reisinger:
> > > > Am 09.12.2011 19:18, schrieb Jochen:
> > > > > IMHO ist es theoretisch möglich, dass die "Einreichungen" an Dich
> > > > > weitergeleitet werden. Ist das in Deinem bzw. im allgemeinen Interesse?
> > > > Gegenfrage:
> > > > An wem den sonst???
> > > > Brainstorming: discuss@de.libreoffice.org
> -1
>
> > > IMHO ist es auch denkbar, dass die Weiterleitung an einen
> > > eMail-Verteiler geht. Dies hätte den Vorteil, dass die Abarbeitung der
> > > Anfragen nicht an einer Person hängen bleibt. Natürlich bleibst Du der
> > > erste Ansprechpartner (hast ja auch "hier" geschrien).
> So eine Aufgabe kann in einer community sinnvollerweise nur ein Team
> übernehmen, da es zwangsläufig zu Ausfällen einzelner kommt.
> Dieses Team betreut derzeit die users Liste und das wäre imho der einzig
> sinnvolle Empfänger.

OK
> Ein sinnvoller Bugreport müsste nämlich *alle* Angaben beinhalten, die
> zB. hier [1] abgefragt werden.

Die ja die gleichen sind wie bugs.freedesktop.org
> Diesen Bugassistenten in einem Emailformular nachzubauen halte ich für
> wenig zielführend, da es ellenlang sein und dadurch sehr viele user
> abschrecken wird, wenn es alle nötigen Infos beinhalten soll.
>
> Das heißt aber, die Bearbeiter der Mails die da aufschlagen müssen die
> fehlenden/falschen Angaben über private Mails einholen und für den
> eigentlichen report über angemessene Englischkenntnisse verfügen.
> Das alles ist neben der Listenarbeit keine Kleinigkeit.
>
>
> > Zweite Frage:
> > Brauchen die Personen die das verwalten eine offizielle (
> > *.libreoffice.org oder *.documentfoundation.org) - Adresse??
> Wir brauchen imho grundsätzlich keine Personen, die solche Anfragen
> verwalten, sondern engagierte Mitarbeiter die sie zeitnah bearbeiten und
> sinnvoll mit Benutzern und Entwicklern [1] kommunizieren -
> völlig wuascht mit welcher Emailadresse.  :-D


War auch nur mal so ne Idee

PS:
Erste Testanfrage von Christian Lohmaier

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 [BUG] LibreOffice Bug Formular

Ein neuer Eintrag im manuellem Bugreporter ist vorhanden!
#####

> Grüße
> Erich
>
> [1] https://www.libreoffice.org/get-help/bug/


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Tschüss!

LibO 3.4.4
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