Re: [de-discuss] [Webseite] Downloadseite

Hallo André,

> Am 04.06.2011 23:16, schrieb Michael Höhne:
> > Es ist doch ganz simpel: Der 08/15-User sieht eine neue Version und
> > geht davon aus, dass diese fertig ist. Der liest dann "Final" und
> > nimmt die Version, egal ob da noch groß was dran steht oder nicht.
> >
> > Wenn er dann auf (bekannte) Fehler stößt, wird er sauer, weil er in
> > einer "Final"-Version bestenfalls "unbekannte" Fehler erwartet. Im
> > schlimmsten Falle wird er/sie sauer und erzählt jedem, dass
> > Libro-Office Programme trotz bekannter Fehler als "Fertig" zum
> > Download anbietet.
>
> Entschuldigung, aber wenn ich dem wörtlich folge, wäre OOo *nie* 
> brauchbar gewesen. OOo hat zum teil seit Version 1.0 Fehler, die
> nicht gefixed wurden.

Du hast recht: In wirklich wörtlichem Sinne ist eine Software dann
nie fertig.

Es ging mir hier um die Außenwirkung: Einerseits wird eine neue
Version als "Final" also "Fertig" angeboten, andererseits wird aber
von der Verwendung mehr oder weniger direkt abgeraten. Das kommt bei
etwas unbedarfteren Zeitgenossen als Widerspruch an. 

> Auch werden bei OOo immer wieder "neue" Fehler in eine .0 Version 
> gelassen - das nimmt sich nicht wirklich viel. Nur, dass *wir* solche 
> Fehler innerhalb eines Monats fixen, und deshalb sagen könnene "ok,
> wer es wirklich stabil braucht, sollte warten".

Schon verstanden, aber dann sollte man die neue Version _deutlicher_
als "provisorische/Entwickler/Vor/WasAuchImmer-"Version kennzeichnen.

> Den 08/15 User werden diese Fehler kaum wirklich treffen, denn sonst 
> wären es auch bei uns Stopper.

Das will ich ja auch gar nicht anzweifeln. Trotzdem muss diese
Release-Politik möglichst klar kommuniziert werden. 

Das Problem ist der psychologische Effekt, nicht unbedingt das reale
auftretende Problem. Im Zweifelsfalle wird dann jedes kleine auftretende
Hindernis (auch wenn es eher ein Anwenderfehler ist) der neuen Version
angekreidet und als Regression wahrgenommen.

Ich halte es daher für besser, die x.0-Versionen lieber nicht gleich
auf der Startseite des Downloadbereiches zu präsentieren.

Meine persönlichen 2 ct ;-)

Gruß,
Michael 

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   / / / / /__/      Michael Höhne /
  /   / / /  /  mih-hoehne@web.de /
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