Re : Re: [fr-users] quand l'entraide gratuite pose une autre question

Bonjour Luc, bonjour à toutes et tous,

Merci pour votre retour.

Je suis d’accord avec vous sur un point : il existe, y compris en milieu professionnel 
(administrations, entreprises), une part de travail “militant” et d’entraide interne qui précède 
souvent la décision d’investir réellement (budget, support, formation). Je ne le nie pas.

Mais ce n’est pas ce dont je parlais.

Mon propos ne visait pas à “déclarer illégitimes” des questions professionnelles, ni à demander une 
règle d’exclusion. Il visait à rappeler une distinction de nature :

entraide communautaire : meilleur effort, pas d’obligation de résultat, temps bénévole ;

besoin professionnel critique : délai, responsabilité, continuité, et donc cadre contractualisé à 
un moment donné.

Le risque, si on ne rappelle jamais cette frontière, c’est de normaliser le transfert de charge 
vers la communauté : le support pro devient “par défaut” du travail invisible, et l’écosystème 
s’épuise.

Donc oui aux questions, bien sûr — mais avec sobriété, transparence sur le contexte, et l’idée 
simple qu’au-delà d’un certain seuil, la bonne réponse peut aussi être : documentation / prestation 
/ formation plutôt que liste d’entraide.

Bien cordialement,

Bernard Schœnacker
Technicien Méthodes – Rédacteur Technique industriel
Fénétrange


----- Luc Novales <luc.novales@free.fr> a écrit :
> Bonjour,
>
> Le monde est complexe et les situations multiples.
> Si certaines personnes ont la chance de contribuer au logiciel libre 
> professionnellement dans un cadre normal au sein de certaines 
> administrations, d'autres le font «bénévolement » (lobbying, support aux 
> collègues...en plus de leur travail) au sein de leur instance 
> professionnelle pour démontrer que c'est possible, dans un espace de 
> liberté, une « tolérance » qui leur est laissée. Dans ce cas, aucun 
> moyen financier n'est alloué avant la prise de conscience que 
> l'utilisation des logiciels libres est possible et devrait être la norme 
> (directives inter-ministérielles). J'ai vécu les 2 situations durant ma 
> carrière professionnelle et la seconde est plus militante et moins 
> confortable. Dire à quelqu'un·e sur cette liste que les questions pro ne 
> sont pas vraiment légitimes est à mon avis maladroit. ;-)
>
> A+
>
> Luc.
>
> -- 
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