[fr-users] [AVERTISSEMENT] Usage abusif de l’aide communautaire à des fins professionnelles

Bonjour à tous,

Je me permets d’émettre ici un avertissement solennel à propos d’une
dérive devenue trop fréquente : le détournement de l’aide bénévole
sur cette liste pour des usages à visée professionnelle ou commerciale,
sans aucune contrepartie pour les contributeurs.

Je parle ici en tant que personne en grande précarité, contributeur
expérimenté, formateur technique, et ancien professionnel de
terrain. Je donne de mon temps, de mon expertise, de mes nerfs parfois,
dans l’esprit du libre.

Mais quand des demandes très spécifiques, souvent techniques,
sont formulées par des usagers bien installés, pour des besoins
manifestement liés à leur emploi salarié ou à leur activité, et
qu’aucune reconnaissance ni réciprocité n’est envisagée, cela
revient à exploiter le temps des plus fragiles.

Et cela ne peut pas être banalisé.

?? Un logiciel libre n’est pas un guichet automatique d'assistance
gratuite pour professionnels bien nourris.

?? Les contributeurs bénévoles ne sont pas des prestataires invisibles
à qui l'on jette un "merci" comme pour solder une dette.

?? Et ce n’est pas parce qu’un utilisateur est un proche que cela
légitime l’exploitation déguisée de la solidarité technique.

Je demande donc que :

les demandes à visée strictement professionnelle soient identifiées
comme telles ;

les bénéficiaires reconnaissent clairement ce qu’ils reçoivent ;

et que chacun garde en tête que l’aide communautaire est une richesse
fragile, fondée sur la réciprocité, pas sur le pillage.

Merci à celles et ceux qui, comme moi, tiennent encore à cet esprit
du libre — mais pas au prix de leur pain ni de leur dignité.

Respectueusement,

Bernard Schoenacker

Contributeur & formateur, défenseur du Libre (au sens fort)

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