Re: [fr-users] désinstallation/installation bloquées

----- Mail original -----
> De: "demande aide fr" <demande_aide_fr@libreoffice.org>
> À: users@fr.libreoffice.org
> Envoyé: Lundi 20 Août 2018 13:38:45
> Objet: [fr-users] désinstallation/installation bloquées
>
> Bonjour
>
> Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande
> d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
> Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à
> tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le
> demandeur reçoive une copie de votre réponse.
>
>
> Email:: evesavou@yahoo.fr
> Sujet:: désinstallation/installation bloquées
> OS:: Windows 10
> Version:: 6.0.x
> Question:: Bonjour, j'ai essayé d'installer via votre site
> LibreOffice version stable 6.0.6 Wx86-64 mais je n'avais pas
> désinstallé avant l'ancienne version 5.2.5.1. de mon pc. Or,
> l'installation s'arrête en me disant "erreur 1500. Une autre
> installation est en cours et doit être terminée avant..." ce qui
> n'est pas vrai, et si je veux désinstaller l'ancienne version, un
> message me dit "'un autre programme est en cours d'installation.
> Attendez la fin puis essayer de réinstaller", ce qui n'est pas vrai
> non plus. L'anti-virus est Avast gratuit. Windows installer qui bug
> ?
> Que faire ? Merci de votre aide.

bonjour,

voici les réponses :

https://www.commentcamarche.net/forum/affich-35040982-erreur-1500-une-autre-installation-est-en-cour-libreoffice

merci
slt
bernard

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