[fr-users] désinstallation/installation bloquées

Bonjour 

Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide 
(http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de 
courrier électronique de façon que le demandeur reçoive une copie de votre réponse.


Email:: evesavou@yahoo.fr 
Sujet:: désinstallation/installation bloquées 
OS:: Windows 10 
Version:: 6.0.x 
Question:: Bonjour, j'ai essayé d'installer via votre site LibreOffice version stable 6.0.6 Wx86-64 
mais je n'avais pas désinstallé avant l'ancienne version 5.2.5.1. de mon pc. Or, l'installation 
s'arrête en me disant "erreur 1500. Une autre installation est en cours et doit être terminée 
avant..." ce qui n'est pas vrai, et si je veux désinstaller l'ancienne version, un message me dit 
"'un autre programme est en cours d'installation. Attendez la fin puis essayer de réinstaller", ce 
qui n'est pas vrai non plus. L'anti-virus est Avast gratuit. Windows installer qui bug ?
Que faire ? Merci de votre aide. 


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