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Hallo zusammen,

zunächst vielen Dank für Eure Rückmeldungen zur FAQ-Seite. Die konkreten
Vorschläge und Korrekturen werde ich noch einarbeiten.


Am 04.03.2018 um 11:20 schrieb K-J LibreOffice:
Hallo zuusammen,
bei den beiden FAQs handelt es sich um zwei komplett andere Intentionen:
Die FAQ auf der Webseite sollen nur allgemeine Fragen behandeln und
müssen nicht so häufig bearbeitet werden, die FAQ auf dem Wiki sollen
konkrete Probleme darstellen. 
Ich sehe da auch 2 verschiedene Zielgruppen. Für die Fragen auf der
neuen FAQ-Seite sehe ich die möglichen zukünftigen Nutzer, die sich über
LibreOffice informieren möchten. Ich habe diese Fragen daher auch
bewusst unter den Menüpunkt "Produkt" gestellt und nicht unter den Punkt
Hilfe, wo ein Teil der Fragen vorher gestanden hat. Für die FAQs im Wiki
sehe ich als Zielgruppe die Nutzer und eventuell auch Personen, die sich
in LibreOffice einarbeiten wollen; die dortigen Fragen beziehen sich in
der Regel auf konkrete Funktionen, d.h. es wird beschrieben, wie man was
macht.

Sie müssen dynamischer sein. Leider schleppt sich hier allerdings die
Übersetzung bzw. die Arbeit allgemein. Die FAQ im Wiki sollen auch als
EasyHack dienen. Hier ist eine konkrete unterschwellige
Einstiegsmöglichkeit für Neulinge. Ich würde keinen Neuling auf
Silverstripe hetzen wollen.

Was man machen könnte, wäre eine Webseite unter 'Hilfe' zu den FAQs im
Wiki mit Erklärungen und den Links zur den deutschen und englischen
FAQ-Wiki-Seiten natürlich. Erklärt werden sollte, dass diese FAQ-Seiten
noch im Aufbau sind und übersetzt werden müssen, und dass dafür auch
noch Mitstreiter gesucht werden. Ein Link auf die fertigen FAQs zu Base
könnte hier ebenfalls aufgenommen werden.


Grüße
Harald K.

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