Re: [de-discuss] Kommunikationswege auf der Website darstellen

Hi Stefan, *,

Stefan Weigel schrieb:
> Hallo Nino,
>
> Am 26.01.2011 13:43, schrieb Nino Novak:
>
>   
> > mir ist aufgefallen, dass wir auf der Website nicht zu Foren verlinken 
> > (etwa auf der Seite "Hilfe & Listen"). 
> >
> > Hat das einen besonderen Grund? Oder hat es einfach nur noch niemand in 
> > die Hand genommen?
> >     
> Ich vermute letzteres. Was auch völlig fehlt, ist ein Hinweis auf
> die Channels im Chat.
>
> Generell finde ich die Struktur auf der Website noch etwas
> unglücklich. Irgendwie fehlt eine Stelle, wo wir auf die
> Kommunikationswege der Community eingehen. Dies sollte IMO
> ausdrücklich nicht irgendwo unterhalb des Begriffs "Hilfe" oder
> "Support" eingeordnet sein. announce und discuss hat nichts mit
> Support zu tun. Ebensowenig der Channel #documentfoundation-de. Auf
> dem Channel #libreoffice-de kann man sich zwar auch mit einer
> Anwenderfrage melden, aber auch da ist Support nur einer von vielen
> Zwecken.
>
> Also:
>
> Eine generelle Kommunikationsseite kreieren?
>    * Verweis auf Mailinglisten
>    * Verweis auf Foren?
>    * Verweis auf IRC Channels
>    * Verweis auf Real-Life-Meetings und Events
>    * Verweis auf ... mehr?
>
> Und eine separate Hilfe&Support-Seite?
>    * Verweis auf FAQ
>    * Verweis auf Wiki (libreofficewiki.de?)
>    * Verweis auf Doku
>    * Verweis auf Readme und Release Notes
>    * Verweis auf Mailinglisten
>    * Verweis auf Foren
>    * Verweis auf IRC Channels
>    * Verweis auf Literatur
>    * Verweis auf Schulungsanbieter
>    * Verweis auf professionelle Supporter?
>    * Verweis auf ... mehr?
>
> Überlegenswert?
>   

ich finde:
Machenswert.   :-)

Gruß
Heinz


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Have a nice time!

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