Re:[fr-users] LibreOffice ne démarre pas

Je crois qu'il faut d'abord s'assurer que Yakat a bien utilisé la même version et source que toi... 
Histoire d'avoir la bonne base de travail. 


au vu des messages que j'ai croisé sur le net cet après-midi, un couac sur le fichier 
d'installation ne me paraît pas impossible...
Il faut garder a l'esprit que la build de Yakat est toute récente avec déploiement progressif... 

Mais aussi, je maintiens que l'anomalie que l'on traite aujourd'hui (kb w8.1 pour une installation 
récente sous la dernière build w11 du 28/05) n'est pas celle pour laquelle Yakat nous a sollicité 
au départ (le fichier soffice.exe n'existe pas alors qu'il existe)

Ça fait un moment que j'ai plus fait d'admin sys windows mais oui, si après avoir vérifié la 
version exacte, si on n'a pas plus d'explication, procmon nous aiderait. D'autant que si le système 
est corrompu, la suppression sauvage de dependances peut-être en cause. Par contre je te laisserais 
creuser 😉. Pas le temps, l'énergie etc... 

Seulement mon ptit doigt (qui peut se tromper) croit qu'il ne faut pas aller trop vite en besogne 
.. 
L'anomalie résolue sur bugzilla concerne le même message, identique sous Windows 10... C'est quand 
même troublant. 

⁣Donc réponse de Normand... Et non je ne suis pas normande pour autant !!!

Claire

Le 4 juin 2025, 19:40, à 19:40, Thierry Jeanneret <thierry.jeanneret@protonmail.com> a écrit:
> Claire,
>
> Tu connais Procmon de Sysinternals (Mark Russinovic) ?
> Ce serait un moyen d’identifier ce qui tourne vraiment lorsque Yakat
> clique sur le kit d’installation.
> Dans mes souvenirs, le package d’installation vérifiera les prérequis
> en faisant souvent appel à des DLLs (infernales !)
>
> Procmon permet de voir ce qui tourne dans le système, puis de choisir
> un exe et d’afficher toutes les ressources qu’il utilise.
> À l’époque où je packageais et vérifiais les packages de mes petits
> camarades, j’ai utilisé plusieurs fois cet utilitaire, avec succès. Je
> vais voir si je m’y retrouve encore, pour pouvoir guider Yakat ensuite.
> Mais ce sera pour demain !
>
> Dis-moi ce que tu en penses ?
>
> Et Yakat, êtes-vous d’accord le cas échéant d’installer un utilitaire
> (officiel Microsoft) sur votre bécane ?
>
> Thierry
>
> Le mer. 4 juin 2025 à 16:11, Ocleyr2lalune
> <[cleyr.listes@free.fr](mailto:Le mer. 4 juin 2025 à 16:11,
> Ocleyr2lalune <<a href=)> a écrit :
>
> > Le winver, et les infos dans les captures sont cohérentes.
> > C'est vrai que le bleu de la barre de titre et le léger arrondi est
> trompeur mais je pense qu'il est bien sous w11.
> > Une fichier d'installation a déjà posé ce problème... Moi je me dis
> qu'il faut qu'on soit sûr de ce que Yakat installe et comment.
> > Mais déjà on valide que sur cette build une 24.8 passe...
> > Encore que, l'élévation de privilege fait partie des pre requis
> https://fr.libreoffice.org/get-help/system-requirements/ "Les droits
> administrateurs sont nécessaire"
> > Le truc quand même c'est que c'est plus du tout le même problème
> qu'au départ ...
> > Bref la vie réelle m'attend
> >
> > Claire
> >
> > Le 4 juin 2025, 16:02, à 16:02, Thierry Jeanneret
> <thierry.jeanneret@protonmail.com> a écrit:
> > > Bonjour Yakat,
> > >
> > > Je me suis mis sur un système chez moi qui renvoie la même signature
> > > que le vôtre (Windows 11, version 10.0.26100.4202).
> > > J’ai ensuite téléchargé le kit d’installation de LibreOffice en
> version
> > > stable (24.8.7). J’obtiens un fichier
> LibreOffice_24.8.7_Win_x86-64.msi
> > > de 356356Ko (Si, si).
> > > Lorsque je clique dessus directement, en n’étant pas privilégié,
> > > j’obtiens la fenêtre de l’assistant d’installation 24.8.7.2, puis les
> > > options standard.
> > >
> > > Pouvez-vous confirmer que vous suivez exactement cette procédure,
> > > notamment que vous téléchargez bien le kit depuis
> > > https://fr.libreoffice.org/download/telecharger-libreoffice/ ?
> > >
> > > Si vous recevez toujours le même message en lançant ce kit, alors il
> y
> > > a quelque chose de pourri dans votre machine… Mais là je m’avoue
> > > vaincu.
> > >
> > > À titre personnel je tenterais une désinstallation de LibreOffice, un
> > > nettoyage manuel du Registry et des arborescences de fichiers et je
> > > re-tenterais.
> > > Mais il pourrait s’agir d’un souci système, et là je ne vois pas.
> > > Peut-on ré-installer Windows de nos jours ?
> > >
> > > De l’autre côté, la fenêtre d’erreur que vous montrez me semble
> > > esthétiquement datée et pourrait bien être du Windows 8… Bizarre,
> > > bizarre. Votre machine est ancienne ? Récupération ? La licence MS
> est
> > > actuelle, authentique ?
> > >
> > > Bref, à ce stade, perso, je nage. Comme un fer à repasser.
> > >
> > > Thierry
> > >
> > > Le mer. 4 juin 2025 à 15:27, Ocleyr2lalune
> > > <[cleyr.listes@free.fr](mailto:Le mer. 4 juin 2025 à 15:27,
> > > Ocleyr2lalune <<a href=)> a écrit :
> > >
> > > > Bonjour Yakat
> > > > ***Anomalie probable du fichier d'installation***
> > > > Vos captures ne sont visibles que par Thierry ou moi. Essayez de
> les
> > > déposer comme l'autre jour sur ouvaton par exemple.
> > > > Merci néanmoins pour ces infos. C'est important.
> > > > Dans votre demande initiale, votre message d'erreur n'était pas
> celui
> > > là. Vous aviez une installation et vous ne pouviez pas lancer
> > > LibreOffice depuis les fichiers d'installation. Avez vous toujours ce
> > > message ?
> > > > Le message d'erreur (avec la kb windows 8) que vous obtenez
> > > concerne-t-il
> > > > La version portable
> > > > La version "desktop"
> > > > dans un cas comme dans l'autre, il nous faut la version exacte que
> > > vous tentez d'utiliser et sa source complète.
> > > > En effet, en cherchant les infos sur cette kb, il y a déjà eu des
> > > anomalies corrigées depuis.
> > > > https://bugs.documentfoundation.org/show_bug.cgi?id=118869
> > > >
> > > > La solution est alors d'installer une autre version, en attendant
> la
> > > correction. Mais il faut aussi qu'on vérifie précisément le fichier
> > > d'installation qui génère cette erreur pour la faire corriger.
> > > > Pour préciser votre version nous avons besoin d'un lien complet
> comme
> > > https://fr.libreoffice.org/donate/dl/win-x86_64/24.8.7/fr/LibreOffice_24.8.7_Win_x86-64.msi
> > > > Ne vous decouragez pas, on avance.
> > > > Et c'est bien parce que vous avez persévéré. Or du bug signalé en
> > > 2018, le même message renvoie vers un système corrompu.. C'est bien
> ce
> > > qui semble apparent. Manifestement cette conclusion n'est pas
> forcément
> > > la bonne.
> > > > Mais je veux bien que vous répondiez à toutes les questions posées.
> > > Il faut absolument qu'on sache si l'erreur initiale (que vous aviez
> > > aussi avec cyberghost) est toujours présente...
> > > > Claire
> > > > Le 4 juin 2025, à 14:52, Yakat ISSOUFALI <
> yakatissoufali@gmail.com>
> > > a écrit:
> > > > > Bonour,
> > > > > Je vous fais part des dernières aventures ....
> > > > > Comme il m'a été suggéré, j'ai fait DISM.exe et scannow et le
> > > résultat est OK. Je vous joins une copie d'écran.
> > > > > j'ai fait un re-demarrage et essayé de ré-installer LibreOffice
> mais
> > > rien n'y fait. C'est toujours le même message qui s'affiche (ci-joint
> > > le message) et qui bloque l'installation.
> > > > > C'est rageant !
> > > > > Au secours.............
> > > > >
> > > > > Yakat ISSOUFALI (KADERBAY)
> > > > > - yakatissoufali@gmail.com
> > > > >
> > > > > - instagram : yakatissoufali
> > > > > - Tél & whatsup : +269 332 04 00
> > > > > - Tél : +33 6 48 97 32 75
> > > https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail
> Sans
> > > virus.[www.avast.com](https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail)
> > > #DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2
> > > > > Le mar. 3 juin 2025 à 22:23, yves dutrieux < ydutrieux@gmail.com>
> a
> > > écrit :
> > > > > > Bonsoir Yakat,
> > > > > >
> > > > > > la plupart des "disfonctionnements" incompréhensibles en windows
> 11
> > > s'arrange via un redémarrage (c'est d'ailleurs ce qui a été conseillé
> > > dans les premiers mails il me semble).
> > > > > > Avez-vous redémarré votre pc ?
> > > > > >
> > > > > > Yves
> > > > > >
> > > > > > Le mar. 3 juin 2025 à 16:09, Ocleyr2lalune <
> cleyr.listes@free.fr>
> > > a écrit :
> > > > > > > Bonjour
> > > > > > > Merci pour ces informations.
> > > > > > > Je regarderais plus tard, la combinaison entre votre build et la
> > > kb
> > > > > > > Quelques réactions :
> > > > > > > Dans votre message initial, nous n'étions pas sur la version
> > > portable de LibreOffice. C'est bien la source utilisée pour cette
> > > version qui nous intéresse.
> > > > > > > La version portable, même si elle repose sur un fichier exe
> > > consiste en une decompression des fichiers du programme dans le
> dossier
> > > de votre choix. Cette version est plus indépendante du système (même
> si
> > > la version portable ne fonctionne que sous windows).
> > > > > > > Avez-vous eu du mal à "installer" cette version ?
> > > > > > >
> > > > > > > Ensuite, je vous déconseillais hier tous les utilitaires de
> > > nettoyage... Vous avez réussi à en utiliser plusieurs...(Revo,
> > > geekuninstaller). Vous avez de quoi avoir quelques sueurs froides...
> > > > > > > Ce n'était pas une recommandation en l'air quand je vous
> > > conseillais de faire tout ça calmement, au bon moment.
> > > > > > > Par contre, vous ne nous dites toujours pas ce qu'a donné sfc
> > > /scannow
> > > > > > > C'est pourtant ce que Microsoft a prévu pour réparer ses
> fichiers
> > > systèmes proprement.
> > > > > > > A suivre...
> > > > > > >
> > > > > > > ⁣Claire
> > > > > > >
> > > > > > > Le 3 juin 2025, 14:54, à 14:54, Yakat ISSOUFALI <
> > > yakatissoufali@gmail.com> a écrit:
> > > > > > > > Bonjour,
> > > > > > > >
> > > > > > > > J'ai fait WINVER, j'ai bien Windows 11 - version 24H2 (build du
> > > système
> > > > > > > > d'exploitation 26100.4202). Système 64 bits.
> > > > > > > > le logiciel d'installation vient de la page libre office "
> > > > > > > > https://fr.libreoffice.org/download/telecharger-libreoffice/";.
> > > Merci
> > > > > > > > Version portable.
> > > > > > > >
> > > > > > > > Pour ce qui est de Cyberghost, le problème est résolu. Je
> > > n'arrivais à
> > > > > > > > le
> > > > > > > > désinstaller ni avec "revouninstaller" ni avec le désinstaller
> de
> > > > > > > > Windows.
> > > > > > > > finalement Geekuninstaller a pu l'enlever. J'ai ensuite refait
> une
> > > > > > > > installation et cyberghost fonctionne parfaitement.
> > > > > > > >
> > > > > > > > Je viens de découvrir que "SyncBackFree" ne fonctionne pas non
> > > plus.
> > > > > > > > J'ai
> > > > > > > > pris la version portable en attendant (heureusement qu'elle
> > > existe).
> > > > > > > > Par
> > > > > > > > contre LIGHTROOM fonctionne (ouf), vous pouvez jeter un coup
> d'œil
> > > sur
> > > > > > > > instagram #yakatissoufali si vous avez 5 mn.
> > > > > > > >
> > > > > > > > Je vous ai donné le max de précisions, si qq'un peut me
> dépanner,
> > > > > > > > c'est
> > > > > > > > embêtant de ne pas comprendre ce qui se passe.
> > > > > > > > Merci pour l'entraide, bonne journée.
> > > > > > > >
> > > > > > > > *Yakat ISSOUFALI*
> > > > > > > > - yakatissoufali@gmail.com
> > > > > > > > - instagram : yakatissoufali
> > > > > > > > - Tél & whatsup : +269 332 04 00
> > > > > > > > - Tél : +33 6 48 97 32 75
> > > > > > > >
> > > > > > > >
> > > > > > > > <
> > > https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail>
> > > > > > > > Sans
> > > > > > > > virus.www.avast.com
> > > > > > > > <
> > > https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail>
> > > > > > > > <#m_-3601030718570193922_m_6168822039403511024_DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2>
> > > > > > > >
> > > > > > > > Le mar. 3 juin 2025 à 15:14, Ocleyr2lalune <
> cleyr.listes@free.fr>
> > > a
> > > > > > > > écrit :
> > > > > > > >
> > > > > > > > > Salut Thierry
> > > > > > > > > Je pense que Yakat est reellement sous Windows 11. Mais le
> > > résultat
> > > > > > > > du
> > > > > > > > > winver nous permettra de creuser mieux en fonction de la build
> > > exacte
> > > > > > > > et
> > > > > > > > > des KB ..
> > > > > > > > > Je crois que le système déraille un peu. Et qu'il lui manque
> des
> > > > > > > > choses.
> > > > > > > > > Si de la, le programme d'installation croit avoir du windows
> 8,
> > > c'est
> > > > > > > > que
> > > > > > > > > c'est la seule info qu'il obtient. Mais c'est pas forcément la
> > > bonne
> > > > > > > > ..
> > > > > > > > > Yakat, une dernière question qui me trotte dans la tête depuis
> > > ce
> > > > > > > > weekend :
> > > > > > > > > Windows 11 ne s'installe que sur des systèmes 64 bits.
> Utilisez
> > > vous
> > > > > > > > bien
> > > > > > > > > une version 64 bits de LibreOffice (au passage, en répondant à
> > > ma
> > > > > > > > question
> > > > > > > > > sur la provenance de votre fichier d'installation, on y arrive
> > > aussi)
> > > > > > > > ?
> > > > > > > > > Claire
> > > > > > > > >
> > > > > > > > > Le 3 juin 2025, à 08:37, Thierry Jeanneret <
> > > > > > > > > thierry.jeanneret@protonmail.com> a écrit:
> > > > > > > > > > Bonjour Yakat,
> > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > Là, vous m'avez perdu. D'un côté vous nous dites être sous
> > > Windows
> > > > > > > > 11, de
> > > > > > > > > > l'autre vous tentez d'installer une mise à jour pour Windows
> > > 8.1 ?
> > > > > > > > Notez
> > > > > > > > > > bien, je ne suis plus activement dans le circuit, mais il me
> > > semble
> > > > > > > > que
> > > > > > > > > > Microsoft maintient un minimum de cohérence dans la
> > > numérotation de
> > > > > > > > ses
> > > > > > > > > > versions.
> > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > Indépendamment, je suis allé voir ce qu'est cette mise à
> jour,
> > > et ça
> > > > > > > > > > semble un gros morceau (
> > > https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=42327).
> > > > > > > > > > Mais :
> > > > > > > > > > - Elle est bien destinée à Windows 8.1 ("Configuration
> > > requise")
> > > > > > > > > > - Les "Instructions d'installation" sont un chouïa confuses,
> au
> > > > > > > > moins si
> > > > > > > > > > on ne fait pas la manip. Je ne comprends pas s'il faut
> > > installer en
> > > > > > > > > > séquence chacun des packages manuellement, s'ils viennent
> tous
> > > > > > > > ensemble ou
> > > > > > > > > > si l'installation le fait automatiquement. Le point 4 est
> > > important.
> > > > > > > > > > - Les "Informations supplémentaires" indiquent comment
> obtenir
> > > > > > > > > > directement les dernières mises à jour de sécurité
> applicables,
> > > > > > > > c'est
> > > > > > > > > > peut-être par là qu'il faut commencer.
> > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > Pouvez-vous vous assurer de la version de Windows qui tourne
> > > > > > > > réellement
> > > > > > > > > > sur votre bécane ? Ce lien
> > > https://knowledge.exfo.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0010763&sys_kb_id=e2b572571b85a5101ccfdac4bd4bcbe9&spa=1
> > > > > > > > indique
> > > > > > > > > > comment procéder.
> > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > Si c'est réellement 8.1, il est probable qu'il vous faille
> > > installer
> > > > > > > > une
> > > > > > > > > > version ancienne de LibreOffice ; je sais qu'il existe des
> > > archives,
> > > > > > > > je ne
> > > > > > > > > > sais plus où, j'espère que Claire aura ça en tête ;-)
> > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > L'alternative serait de mettre Windows à jour, à la version
> > > > > > > > courante,
> > > > > > > > > > mais il peut y avoir d'autres soucis notamment de
> configuration
> > > > > > > > matérielle
> > > > > > > > > > et je ne peux pas vous le recommander sans autre.
> > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > Bien à vous,
> > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > Thierry
> > > > > > > > > >
> > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > Le mar. 3 juin 2025 à 07:27, Yakat ISSOUFALI <<
> > > > > > > > <Le+mar.+3+juin+2025+à+07:27,+Yakat+ISSOUFALI>
> > > yakatissoufali@gmail.com>
> > > > > > > > > > a écrit : <Le+mar.+3+juin+2025+à+07:27,+Yakat+ISSOUFALI>
> > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > Bonjour,
> > > > > > > > > > Après plusieurs manipulations, désinstallation,
> > > ré-installation,
> > > > > > > > j'arrive
> > > > > > > > > > cette fois à un message :
> > > > > > > > > > "Pour installer LibreOffice 24.8.7.2 sur Window 8.1, la mise
> à
> > > jour
> > > > > > > > > > d'avril 2014(Ms KB 2919355) doit avoir été installée. "
> > > > > > > > > > J'ai Window 11 et j'ai window update est à jour. J'ai essayé
> > > > > > > > d'installer
> > > > > > > > > > cette mise à jour manuellement mais ne s'installe pas.
> > > > > > > > > > Pourriez vous m'aider svp
> > > > > > > > > > Merci, bonne journée
> > > > > > > > > >
> > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > *Yakat ISSOUFALI* (KADERBAY)
> > > > > > > > > > - yakatissoufali@gmail.com
> > > > > > > > > > - instagram : yakatissoufali
> > > > > > > > > > - Tél & whatsup : +269 332 04 00
> > > > > > > > > > - Tél : +33 6 48 97 32 75
> > > > > > > > > >
> > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > Le dim. 1 juin 2025 à 22:29, Ocleyr2lalune <
> > > cleyr.listes@free.fr> a
> > > > > > > > écrit
> > > > > > > > > > :
> > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > Bonjour Claude
> > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > Personne ne se trompe de destinataire. Je réponds bien au
> > > message
> > > > > > > > de
> > > > > > > > > > Yakat
> > > > > > > > > > > !
> > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > Vous êtes sur une liste communautaire d'entraide bénévole
> > > entre
> > > > > > > > > > > utilisateurs francophones de LibreOffice. Elle n'est pas
> > > sectaire,
> > > > > > > > elle
> > > > > > > > > > > s'adresse à tous les utilisateurs inscrits sur la liste
> quel
> > > que
> > > > > > > > soit
> > > > > > > > > > le
> > > > > > > > > > > système utilisé. D'autant que l'entraide peut se faire sur
> un
> > > > > > > > système
> > > > > > > > > > que
> > > > > > > > > > > l'on connait même si ce n'est pas celui qu'on a chez soi.
> > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > Donc comme les nombreux membres de cette liste, vous
> recevez
> > > tous
> > > > > > > > les
> > > > > > > > > > > messages envoyés à la liste. C'est le principe. Qu'ils vous
> > > > > > > > concernent
> > > > > > > > > > > directement ou non. C'est à vous d'en tenir compte ou non
> ;-)
> > > > > > > > > > > Bonne soirée
> > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > Claire
> > > > > > > > > > > Le 1 juin 2025, à 21:19, Claude Sarcey < csarcey@orange.fr>
> a
> > > > > > > > écrit:
> > > > > > > > > > > > Vous vous trompez de destinataire.
> > > > > > > > > > > > Je suis sur Mac.
> > > > > > > > > > > > Claude Sarcey-,
> > > > > > > > > > > > Envoyé de mon GSM.
> > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > Le 1 juin 2025 à 21:06, Ocleyr2lalune <
> > > cleyr.listes@free.fr> a
> > > > > > > > écrit :
> > > > > > > > > > > > > Re Bonjour
> > > > > > > > > > > > > Pensez à systématiquement laisser
> users@fr.libreoffice.org
> > > en
> > > > > > > > > > destinataire de vos réponses. Sinon, vous ne pouvez pas
> > > profiter de
> > > > > > > > > > l'apport de la communauté. Je n'étais pas disponible dans la
> > > > > > > > journée.
> > > > > > > > > > D'autres auraient peut-être eu des idées dans l'intervalle.
> > > > > > > > > > > > > Pour répondre à FM33, l'échange sur comment ça marche est
> > > un peu
> > > > > > > > > > ancien (2018), d'où une question sur la version Windows et
> > > celle de
> > > > > > > > > > LibreOffice (pas de compatibilité des versions récentes sur
> > > > > > > > d'anciennes
> > > > > > > > > > versions Windows). J'avais un doute vu l'apparence de la
> > > fenêtre...
> > > > > > > > > > > > > Il reste que même Microsoft documente ce problème pour
> > > Windows
> > > > > > > > 11.
> > > > > > > > > > > > > J'utilise peu W11, mais comme évoqué ce matin,
> LibreOffice
> > > étant
> > > > > > > > à
> > > > > > > > > > priori plutôt victime il faut vous intéresser aux opérations
> > > > > > > > réalisées sur
> > > > > > > > > > votre ordinateur ***sans chercher le moindre lien avec
> > > > > > > > LibreOffice***.
> > > > > > > > > > Puisque c'est le système qui est concerné, peut-être
> corrompu,
> > > et
> > > > > > > > pas
> > > > > > > > > > LibreOffice ou cyberghost
> > > > > > > > > > > > > Donc :
> > > > > > > > > > > > > 1- contrôler Windows update. Si une mise à jour est en
> > > echec, il
> > > > > > > > faut
> > > > > > > > > > qu'elle aboutisse.
> > > > > > > > > > > > > 2- via le terminal windows (en privilege administrateur)
> :
> > > > > > > > > > > > > sfc /scannow
> > > > > > > > > > > > > Si ce n'est pas suffisant, dans les pistes évoquées sur
> ce
> > > site
> > > > > > > > > > https://www.malekal.com/application-ne-ouvre-pas/
> > > > > > > > > > > > > Tentez (après sfc /scannow) :
> > > > > > > > > > > > > En 1- Vérifier le service d'identité d'application
> > > > > > > > > > > > > En 2- Nouveau compte admin
> > > > > > > > > > > > > En 3- La réparation de Windows 11
> > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > Les autres me semblent moins adaptées mais vous ne
> risquez
> > > rien
> > > > > > > > à
> > > > > > > > > > tenter. Ce site est généralement une bonne référence. En
> > > revanche je
> > > > > > > > vous
> > > > > > > > > > déconseille toute utilisation d'outils/ utilitaires dit de
> > > nettoyage
> > > > > > > > du
> > > > > > > > > > système qui reussissent plus souvent à le corrompre. Ils
> > > avaient un
> > > > > > > > peu
> > > > > > > > > > d'intérêt à l'époque de windows xp, moins aujourd'hui.
> > > > > > > > > > > > > N'oubliez pas de faire un redémarrage complet entre ces
> > > > > > > > différentes
> > > > > > > > > > opérations pour vous garantir une prise en compte... complète
> > > de vos
> > > > > > > > > > corrections. Pour ça, il faut, au moins le temps de retrouver
> > > un
> > > > > > > > windows
> > > > > > > > > > docile, désactiver le démarrage rapide .. les infos là
> > > https://www.malekal.com/desactiver-demarrage-rapide-windows-10-11/
> > > > > > > > > > > > > J'utilise et je dépanne beaucoup moins Windows qu'il y a
> > > > > > > > quelques
> > > > > > > > > > années. Aussi veillez bien à répondre à tous (ou liste users
> > > comme
> > > > > > > > dit plus
> > > > > > > > > > haut). D'autres pourront reprendre ou corriger ces pistes.
> > > > > > > > > > > > > Tenez nous au courant !!
> > > > > > > > > > > > > Bon courage
> > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > Claire
> > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > Le 1 juin 2025, 09:14, à 09:14, Yakat ISSOUFALI
> > > > > > > > > > < yakatissoufali@gmail.com> a écrit:
> > > > > > > > > > > > > > Bonjour,
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > je travaille sous Windows 11.
> > > > > > > > > > > > > > Quelques jours avant que le problème n'arrive j'avais
> fait
> > > une
> > > > > > > > màj
> > > > > > > > > > vers
> > > > > > > > > > > > > > libre office 24.8.7 et ça a fonctionné correctement.
> > > > > > > > > > > > > > Je ne pense avoir rien fait de spécial pour bloquer
> libre
> > > > > > > > office.
> > > > > > > > > > > > > > j'utilisais mon ordi, comme habituellement pour
> effectuer
> > > mes
> > > > > > > > tâches
> > > > > > > > > > > > > > courantes.
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > Je vous remercie pour vos indications. En attendant je
> > > vais
> > > > > > > > suivre
> > > > > > > > > > vos
> > > > > > > > > > > > > > conseils et télécharger la version portable.
> > > > > > > > > > > > > > Bon dimanche.
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > *Yakat ISSOUFALI* (KADERBAY)
> > > > > > > > > > > > > > - yakatissoufali@gmail.com
> > > > > > > > > > > > > > - instagram : yakatissoufali
> > > > > > > > > > > > > > - Tél & whatsup : +269 332 04 00
> > > > > > > > > > > > > > - Tél : +33 6 48 97 32 75
> > > > > > > > <
> > > https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail>
> > > > > > > > > > > > > > Sans
> > > > > > > > > > > > > > virus.www.avast.com
> > > > > > > > <
> > > https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail>
> > > > > > > > > > > > > > <#DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2>
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > Le dim. 1 juin 2025 à 09:52, Ocleyr2lalune
> > > > > > > > < cleyr.listes@free.fr> a
> > > > > > > > > > > > > > écrit :
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > Bonjour
> > > > > > > > > > > > > > > merci pour vos captures.
> > > > > > > > > > > > > > > Le problème que vous renconrez semble plus lié à
> Windows
> > > qu'à
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > LibreOffice,
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > d'autant que Cyberghost est également concerné.
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > Si j'ai bien compris, vous avez tenté de lancer
> > > LibreOffice
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > directement à
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > partir du fichier soffice.exe (pas via un raccourci),
> et
> > > le
> > > > > > > > > > résultat
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > est le
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > même. Dans votre situation c'est effectivement la
> > > première
> > > > > > > > chose à
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > faire,
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > lancer LibreOffice, hors de tout raccourci qui serait
> > > > > > > > > > problématique.
> > > > > > > > > > > > > > > Pourriez vous préciser :
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > - votre version Windows
> > > > > > > > > > > > > > > - la version de LibreOffice que vous tentez d'utiliser
> > > > > > > > > > > > > > > - Si LibreOffice fonctionnait correctement avant,
> > > identifiez
> > > > > > > > vous
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > ce
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > qui s'est passé quand le fonctionnement a cessé ? Au
> > > niveau de
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > Windows y
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > compris.
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > Il est possible que ces difficultés soient dues à un
> > > problème
> > > > > > > > de
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > droit. Si
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > le processus qui tente de lancer LibreOffice (ou
> > > Cyberghost)
> > > > > > > > n'a
> > > > > > > > > > pas
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > les
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > droits pour executer les fichiers présents dans
> > > > > > > > C:\Programmes...
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > alors ils
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > ne seront pas accessibles, donc pas visibles pour
> > > "windows".
> > > > > > > > > > > > > > > Peut-être que d'autres utilisateurs auront d'autres
> > > > > > > > suggestions
> > > > > > > > > > (nous
> > > > > > > > > > > > > > > sommes sur une liste communautaire d'entraide). En
> > > attendant,
> > > > > > > > vous
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > pouvez
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > tenter :
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > - d'effectuer toutes les mises à jours Windows
> > > disponibles
> > > > > > > > > > > > > > > - de vous assurer qu'aucun droit sur vos programmes
> n'est
> > > > > > > > défini
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > de
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > façon exotiques (revenez à la configuration par défaut
> au
> > > > > > > > besoin).
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > Je ne
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > donne pas plus de détails sur ce point, c'est selon ce
> > > que
> > > > > > > > vous
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > avez pu
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > faire sur votre machine avant.
> > > > > > > > > > > > > > > - Vérifiez que d'autres logiciels sont concernés
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > En attendant que votre installation fonctionne de
> > > nouveau,
> > > > > > > > vous
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > pouvez
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > utiliser une version portable
> > > > > > > > > > > > > > > https://fr.libreoffice.org/download/versions-portables/
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > La dernière version portable et stable de LibreOffice
> > > pour
> > > > > > > > Windows
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > est
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > disponible à cette adresse
> > > https://downloadarchive.documentfoundation.org/libreoffice/old/24.8.7.2/portable/
> > > > > > > > > > > > > > > Courage !
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > Claire
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > Le 01/06/2025 06:17, Yakat ISSOUFALI a écrit :
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > Bonjour,
> > > > > > > > > > > > > > > Comme demandé je vous envoie les liens pour visualiser
> > > les
> > > > > > > > pièces
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > jointes :
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > https://fichiers.ouvaton.coop/f.php?h=0n3GMz4y&p=1
> > > > > > > > > > > > > > > https://fichiers.ouvaton.coop/f.php?h=1yUBA8fM&p=1
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > A vous lire, remerciements.
> > > > > > > > > > > > > > > *Yakat ISSOUFALI* (KADERBAY)
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > - yakatissoufali@gmail.com
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > - instagram : yakatissoufali
> > > > > > > > > > > > > > > - Tél & whatsup : +269 332 04 00
> > > > > > > > > > > > > > > - Tél : +33 6 48 97 32 75
> > > > > > > > <
> > > https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail>
> > > > > > > > > > > > > > Sans
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > virus.www.avast.com
> > > > > > > > <
> > > https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail>
> > > > > > > > > > > > > > > Le sam. 31 mai 2025 à 20:23, Ocleyr2lalune
> > > > > > > > < cleyr.listes@free.fr> a
> > > > > > > > > > > > > > > écrit :
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > Bonjour
> > > > > > > > > > > > > > > vous pouvez nous transmettre vos captures en les
> déposant
> > > via
> > > > > > > > ce
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > service
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > par exemple.
> > > > > > > > > > > > > > > https://fichiers.ouvaton.coop/
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > Sans elles malgré les infos que vous donnez, c'est un
> peu
> > > > > > > > difficile
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > de
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > savoir ce qui se passe
> > > > > > > > > > > > > > > Nous aurons probablement besoin d'autres éléments
> > > ensuite.
> > > > > > > > > > > > > > > Difficile de comprendre pourquoi vous avez cherché à
> > > > > > > > réinstaller
> > > > > > > > > > > > > > > LibreOffice... Peut-être que vos captures nous
> > > eclaireront.
> > > > > > > > > > > > > > > Il est probable qu'il s'agisse de pas grand chose. Le
> > > tout est
> > > > > > > > de
> > > > > > > > > > > > > > > comprendre ce qu'il se passe.
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > Claire
> > > > > > > > > > > > > > > Le 31 mai 2025, à 16:43, Yakat ISSOUFALI
> > > > > > > > < yakatissoufali@gmail.com>
> > > > > > > > > > a
> > > > > > > > > > > > > > > écrit:
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > Bonjour,
> > > > > > > > > > > > > > > Depuis 2 jours Libre Office ne démarre plus sur mon
> > > ordinateur
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > portable et
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > m'affiche le message que je vous joins en pièce jointe.
> > > > > > > > > > > > > > > [image: Erreur Libre Office.png]
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > Pourtant le dossier dans C:\program files\libre....
> > > existe et
> > > > > > > > le
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > lanceur
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > soffice.exe aussi.
> > > > > > > > > > > > > > > En cliquant directement sur soffice.exe, j'ai toujours
> le
> > > même
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > message
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > d'erreur.
> > > > > > > > > > > > > > > J'ai désinstallé et installé à nouveau le logiciel
> > > > > > > > entièrement,
> > > > > > > > > > mais
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > le
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > problème persiste.
> > > > > > > > > > > > > > > Je vous serais reconnaissant de bien vouloir m'indiquer
> > > ce qui
> > > > > > > > se
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > passe et
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > ce que je dois faire et pouvoir utiliser à nouveau
> Libre
> > > > > > > > Office
> > > > > > > > > > sans
> > > > > > > > > > > > > > > soucis.
> > > > > > > > > > > > > > > Parallèlement, un autre logiciel, CYBERGHOST, refuse de
> > > > > > > > démarrer
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > aussi avec
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > le type de message d'erreur.
> > > > > > > > > > > > > > > [image: Erreur Cyberghost.png]
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > Par contre, les autres logiciels et l'ordinateur
> > > fonctionnent
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > correctement.
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > Comptant sur vous pour me dépanner et en vous
> remerciant
> > > par
> > > > > > > > avance
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > de
> > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > votre retour,
> > > > > > > > > > > > > > > sincères salutations.
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > *Yakat ISSOUFALI* (KADERBAY)
> > > > > > > > > > > > > > > - yakatissoufali@gmail.com
> > > > > > > > > > > > > > > - instagram : #yakatissoufali
> > > > > > > > > > > > > > > - Tél & whatsup : +269 332 04 00
> > > > > > > > > > > > > > > - Tél : +33 6 48 97 32 75
> > > > > > > > <
> > > https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail>
> > > > > > > > > > > > > > > Sans
> > > > > > > > > > > > > > > virus.www.avast.com
> > > > > > > > <
> > > https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail>
> > > > > > > > > > > > > > > <#DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2>
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > > > > > > --
> > > > > > > > > > > > > > > Claire
> > > > > > > > > > > > > --
> > > > > > > > > > > > > Envoyez un mail à
> > > [users+unsubscribe@fr.libreoffice.org](mailto:users%2Bunsubscribe@fr.libreoffice.org)
> > > pour vous
> > > > > > > > > > désinscrire
> > > > > > > > > > > > > Les archives de la liste sont disponibles à
> > > > > > > > > > https://listarchives.libreoffice.org/fr/users/
> > > > > > > > > > > > > Privacy Policy:
> https://www.documentfoundation.org/privacy
> > > > > > > > > > > > >
> > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > --
> > > > > > > > > > Envoyez un mail à
> > > [users+unsubscribe@fr.libreoffice.org](mailto:users%2Bunsubscribe@fr.libreoffice.org)
> > > pour vous
> > > > > > > > > > désinscrire
> > > > > > > > > > Les archives de la liste sont disponibles à
> > > > > > > > > > https://listarchives.libreoffice.org/fr/users/
> > > > > > > > > > Privacy Policy: https://www.documentfoundation.org/privacy
> > > > > > > > > > <Le+mar.+3+juin+2025+à+07:27,+Yakat+ISSOUFALI>
> > > > > > > > > >
> > > > > > > > > > <Le+mar.+3+juin+2025+à+07:27,+Yakat+ISSOUFALI>
> > > > > > >
> > > > > > > --
> > > > > > > Envoyez un mail à
> > > [users+unsubscribe@fr.libreoffice.org](mailto:users%2Bunsubscribe@fr.libreoffice.org)
> > > pour vous désinscrire
> > > > > > > Les archives de la liste sont disponibles à
> > > https://listarchives.libreoffice.org/fr/users/
> > > > > > > Privacy Policy: https://www.documentfoundation.org/privacy
> > > > > >
> > > > > > --
> > > > > >
> > > > > > web site : http://www.molenbaix.com
> >
> > --
> > Envoyez un mail à users+unsubscribe@fr.libreoffice.org pour vous
> désinscrire
> > Les archives de la liste sont disponibles à
> https://listarchives.libreoffice.org/fr/users/
> > Privacy Policy: https://www.documentfoundation.org/privacy

-- 
Envoyez un mail à users+unsubscribe@fr.libreoffice.org pour vous désinscrire
Les archives de la liste sont disponibles à https://listarchives.libreoffice.org/fr/users/
Privacy Policy: https://www.documentfoundation.org/privacy