Re: [fr-users] LibreOffice ne démarre pas

Re Bonjour
Pensez à systématiquement laisser users@fr.libreoffice.org en destinataire de vos réponses. Sinon, 
vous ne pouvez pas profiter de l'apport de la communauté. Je n'étais pas disponible dans la 
journée. D'autres auraient peut-être eu des idées dans l'intervalle. 

Pour répondre à FM33, l'échange sur comment ça marche est un peu ancien (2018), d'où une question 
sur la version Windows et celle de LibreOffice (pas de compatibilité des versions récentes sur 
d'anciennes versions Windows). J'avais un doute vu l'apparence de la fenêtre... 

Il reste que même Microsoft documente ce problème pour Windows 11.

J'utilise peu W11, mais comme évoqué ce matin, LibreOffice étant à priori plutôt victime il faut 
vous intéresser aux opérations réalisées sur votre ordinateur ***sans chercher le moindre lien avec 
LibreOffice***. Puisque c'est le système qui est concerné, peut-être corrompu, et pas LibreOffice 
ou cyberghost 

Donc :
1- contrôler Windows update. Si une mise à jour est en echec, il faut qu'elle aboutisse.
2- via le terminal windows (en privilege administrateur) : 
sfc /scannow
Si ce n'est pas suffisant, dans les pistes évoquées sur ce site 
https://www.malekal.com/application-ne-ouvre-pas/
Tentez (après sfc /scannow) :
En 1- Vérifier le service d'identité d'application 
En 2- Nouveau compte admin 
En 3- La réparation de Windows 11

Les autres me semblent moins adaptées mais vous ne risquez rien à tenter. Ce site est généralement 
une bonne référence. En revanche je vous déconseille toute utilisation d'outils/ utilitaires dit de 
nettoyage du système qui reussissent plus souvent à le corrompre. Ils avaient un peu d'intérêt à 
l'époque de windows xp, moins aujourd'hui.
N'oubliez pas de faire un redémarrage  complet entre ces différentes opérations pour vous garantir 
une prise en compte... complète de vos corrections. Pour ça, il faut, au moins le temps de 
retrouver un windows docile, désactiver le démarrage rapide .. les infos là 
https://www.malekal.com/desactiver-demarrage-rapide-windows-10-11/

J'utilise et je dépanne beaucoup moins Windows qu'il y a quelques années. Aussi veillez bien à 
répondre à tous (ou liste users comme dit plus haut). D'autres pourront reprendre ou corriger ces 
pistes.

Tenez nous au courant !!
Bon courage 

Claire 


Le 1 juin 2025, 09:14, à 09:14, Yakat ISSOUFALI <yakatissoufali@gmail.com> a écrit:
> Bonjour,
>
> je travaille sous Windows 11.
> Quelques jours avant que le problème n'arrive j'avais fait une màj vers
> libre office 24.8.7 et ça a fonctionné correctement.
> Je ne pense avoir rien fait de spécial pour bloquer libre office.
> j'utilisais mon ordi, comme habituellement pour effectuer mes tâches
> courantes.
>
> Je vous remercie pour vos indications. En attendant je vais suivre vos
> conseils et télécharger la version portable.
> Bon dimanche.
>
> *Yakat ISSOUFALI* (KADERBAY)
> - yakatissoufali@gmail.com
> - instagram : yakatissoufali
> - Tél & whatsup : +269 332 04 00
> - Tél : +33 6 48 97 32 75
>
>
> <https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail>
> Sans
> virus.www.avast.com
> <https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail>
> <#DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2>
>
> Le dim. 1 juin 2025 à 09:52, Ocleyr2lalune <cleyr.listes@free.fr> a
> écrit :
>
> > Bonjour
> >
> >
> > merci pour vos captures.
> > Le problème que vous renconrez semble plus lié à Windows qu'à
> LibreOffice,
> > d'autant que Cyberghost est également concerné.
> >
> > Si j'ai bien compris, vous avez tenté de lancer LibreOffice
> directement à
> > partir du fichier soffice.exe (pas via un raccourci), et le résultat
> est le
> > même. Dans votre situation c'est effectivement la première chose à
> faire,
> > lancer LibreOffice, hors de tout raccourci qui serait problématique.
> >
> > Pourriez vous préciser :
> >
> >    - votre version Windows
> >    - la version de LibreOffice que vous tentez d'utiliser
> >    - Si LibreOffice fonctionnait correctement avant, identifiez vous
> ce
> >    qui s'est passé quand le fonctionnement a cessé ? Au niveau de
> Windows y
> >    compris.
> >
> > Il est possible que ces difficultés soient dues à un problème de
> droit. Si
> > le processus qui tente de lancer LibreOffice (ou Cyberghost) n'a pas
> les
> > droits pour executer les fichiers présents dans C:\Programmes...
> alors ils
> > ne seront pas accessibles, donc pas visibles pour "windows".
> >
> > Peut-être que d'autres utilisateurs auront d'autres suggestions (nous
> > sommes sur une liste communautaire d'entraide). En attendant, vous
> pouvez
> > tenter :
> >
> >    - d'effectuer toutes les mises à jours Windows disponibles
> >    - de vous assurer qu'aucun droit sur vos programmes n'est défini
> de
> >    façon exotiques (revenez à la configuration par défaut au besoin).
> Je ne
> >    donne pas plus de détails sur ce point, c'est selon ce que vous
> avez pu
> >    faire sur votre machine avant.
> >    - Vérifiez que d'autres logiciels sont concernés
> >
> > En attendant que votre installation fonctionne de nouveau, vous
> pouvez
> > utiliser une version portable
> > https://fr.libreoffice.org/download/versions-portables/
> >
> > La dernière version portable et stable de LibreOffice pour Windows
> est
> > disponible à cette adresse
> https://downloadarchive.documentfoundation.org/libreoffice/old/24.8.7.2/portable/
> > Courage !
> >
> > Claire
> >
> > Le 01/06/2025 06:17, Yakat ISSOUFALI a écrit :
> >
> > Bonjour,
> > Comme demandé je vous envoie les liens pour visualiser les pièces
> jointes :
> > https://fichiers.ouvaton.coop/f.php?h=0n3GMz4y&p=1
> > https://fichiers.ouvaton.coop/f.php?h=1yUBA8fM&p=1
> >
> > A vous lire, remerciements.
> > *Yakat ISSOUFALI* (KADERBAY)
> >
> > - yakatissoufali@gmail.com
> >
> > - instagram : yakatissoufali
> > - Tél & whatsup : +269 332 04 00
> > - Tél : +33 6 48 97 32 75
> <https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail>
> Sans
> > virus.www.avast.com
> <https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail>
> > Le sam. 31 mai 2025 à 20:23, Ocleyr2lalune <cleyr.listes@free.fr> a
> > écrit :
> >
> > Bonjour
> > vous pouvez nous transmettre vos captures en les déposant via ce
> service
> > par exemple.
> > https://fichiers.ouvaton.coop/
> >
> > Sans elles malgré les infos que vous donnez, c'est un peu difficile
> de
> > savoir ce qui se passe
> > Nous aurons probablement besoin d'autres éléments ensuite.
> > Difficile de comprendre pourquoi vous avez cherché à réinstaller
> > LibreOffice... Peut-être que vos captures nous eclaireront.
> >
> > Il est probable qu'il s'agisse de pas grand chose. Le tout est de
> > comprendre ce qu'il se passe.
> >
> > Claire
> > Le 31 mai 2025, à 16:43, Yakat ISSOUFALI <yakatissoufali@gmail.com> a
> > écrit:
> >
> > Bonjour,
> > Depuis 2 jours Libre Office ne démarre plus sur mon ordinateur
> portable et
> > m'affiche le message que je vous joins en pièce jointe.
> > [image: Erreur Libre Office.png]
> >
> > Pourtant le dossier dans C:\program files\libre.... existe et le
> lanceur
> > soffice.exe aussi.
> > En cliquant directement sur soffice.exe, j'ai toujours le même
> message
> > d'erreur.
> > J'ai désinstallé et installé à nouveau le logiciel entièrement, mais
> le
> > problème persiste.
> > Je vous serais reconnaissant de bien vouloir m'indiquer ce qui se
> passe et
> > ce que je dois faire et pouvoir utiliser à nouveau Libre Office sans
> > soucis.
> > Parallèlement, un autre logiciel, CYBERGHOST, refuse de démarrer
> aussi avec
> > le type de message d'erreur.
> > [image: Erreur Cyberghost.png]
> >
> > Par contre, les autres logiciels et l'ordinateur fonctionnent
> correctement.
> > Comptant sur vous pour me dépanner et en vous remerciant par avance
> de
> > votre retour,
> > sincères salutations.
> >
> >
> > *Yakat ISSOUFALI* (KADERBAY)
> > - yakatissoufali@gmail.com
> > - instagram : #yakatissoufali
> > - Tél & whatsup : +269 332 04 00
> > - Tél : +33 6 48 97 32 75
> <https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail>
> > Sans
> > virus.www.avast.com
> <https://www.avast.com/sig-email?utm_medium=email&utm_source=link&utm_campaign=sig-email&utm_content=webmail>
> > <#DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2>
> >
> >
> > --
> > Claire

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