Re: [fr-users] Problème de distribution des mail à la liste users.

Bonjour,
On a dû toucher un endroit sensible pour déchaîner autant de passion....

Le 29/06/2020 à 07:15, Ocleyr2lalune a écrit :
> Tu compares des choses qui ne sont pas comparables. Quand quelqu'un 
> est dans la mouise, tu ne lui demande pas de faire 3 looping avant de 
> lui donner une réponse.
> Quand quelqu'un a un accident tu ne lui répètes pas l'ensemble du code 
> de la route avant de la secourir. Une fois qu'il va mieux, oui.
Le choix entre trois options dans la messagerie et un accident de la 
route, c'est comparable ?
Désolé, mais mon exemple cite justement des gens qui se sont trouvés 
"dans la mouise" pour ne pas avoir porté suffisamment d'attention à leur 
usage.
> Je parles d'assistance informatique et non de pédagogie générale.
Donc pas de pédagogie dans l'assistance ? Peu importe la solution pourvu 
qu'on décoince ?
> Bien sûr que savoir utiliser sa messagerie c'est important mais on 
> parle là de conseils donnés à un utilisateur qui pose une question 
> (généralement parce qu'il est coincé). Dans ce cas le plus simple pour 
> lui c'est répondre à tous. La liste est dedans. Et le but est bien que 
> la liste y soit....
> Si maintenant vous voulez imposer ce genre de règle ce sera sans moi 
> et cette liste ne vaudra alors pas mieux que ce fameux forum 
> Openoffice si désagréable.

Je n'impose aucune règle, il me semble bien l'avoir précisé, j'exprime 
une opinion. Et le fameux forum que tu sembles tant détester est régi 
par des règles certes assez strictes, mais, clairement affichées. Et il 
ne devient désagréable que si on ne les respecte pas.

Si mes propos, qui ne visent en général qu'à rendre service, sont la 
source de ce genre de polémique, je m'en abstiendrai. Quoique....

Bonne jOournée,

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Jean-Michel COSTE


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