Bonjour, je reviens vers vous pour votre aide, quand êtes-vous disponible ? Christine Le 16 mars 2018 11:36 PM, "yves dutrieux" <ydutrieux@gmail.com> a écrit :
est-ce qu'il serait possible que je prenne le controle de ton pc via teamviewer pour essayer de trouver d'où ça vient ? si oui, il faut télécherger teamviewer sur ton pc (www.teamviewer.com) et le démarrer (inutile de l'installer, il suffit de le démarrer en tant qu'utilisation personnelle). Dès que c'est fait, il faut me communiquer le numéro d'ID et le mot de passe. Yves Le 16 mars 2018 à 23:03, Christine Remy <remy.christine13@gmail.com> a écrit :Oui, ça c'est déjà fait...🤔🤔🤔 Le 16 mars 2018 10:59 PM, "yves dutrieux" <ydutrieux@gmail.com> a écrit :ah oui, passé par dessus.... :-/ vraiment bizarre ce problème, peux-tu vérifier si une imprimante est définie par défaut dans ton windows (<touche windows>- <taper "imprimante"> - <selectionner imprimante et scanner> - <cliquer ton imprimante habituelle>-[Gerer] - [ouvrir la file d'attente d'impression] - <menu Imprimante> - definir par défaut. ferme et rouvre libreoffice ensuite pour voir si !a change qq chose. Yves Le 16 mars 2018 à 22:09, Christine Remy <remy.christine13@gmail.com> a écrit :Bonsoir, oui, je ne comprends pas, l'impression marche pour tout le reste sauf libreoffice. Le seul moyen pour l'instant est de mettre mes documents sous pdf pour les imprimer... J'ai bien fait un redémarrage en mode sans échec mais cela n'a rien changé. J'ai répondu déjà pourtant pour le dire, vous n'avez pas vu ? Christine Le 16 mars 2018 9:59 PM, "yves dutrieux" <ydutrieux@gmail.com> a écrit :Le problème ne se produit qu'avec libreoffice ? ou avec d'autres logiciels aussi ? as-tu essayé le redémarrage en mode sans échec de libreoffice ? (j'en ai parlé précédemment mais n'ai pas eu de retour à ce sujet) - Aide - Redémarrer en mode sans échec . Yves Le 16 mars 2018 à 21:09, Christine Remy <remy.christine13@gmail.com> a écrit :Bonsoir, redémarrage effectué... Sans succès ! Autre idée ? Christine Le 16 mars 2018 6:55 PM, "yves dutrieux" <ydutrieux@gmail.com> a écrit :pourrais-tu faire un redémarrage de ton windows , car je soupçonne ton "spooler" de ne pas réagir correctement (je dis bien un redémarrage (et pas un arrêt - relance car en windows 10, c'est pas la même chose). Yves Le 16 mars 2018 à 16:15, Christine REMY <remy.christine13@gmail.com> a écrit :bonjour, j'ai fait un redémarrage en mode sans échec, sans succès... Le format est bien A4. Il ne semble pas reconnaître l'imprimante. Quand je vais dans fichier paramétrages de l'imprimante, il me sort: "aucune imprimante par défaut trouvée choisissez une imprimante et réessayez..." Christine Le 16/03/2018 à 13:46, yves dutrieux a écrit : Vérifie tes paramètres de mise en page ? qui ne serait pas au format A4 ? SInon, est-ce qu'un redémarrage en mode sans échec (Aide-redémarrage sans échec) - profil neuf - corrige le problème ? si oui, c'est un problème dans ton profil. Yves Le 16 mars 2018 à 13:26, Christine REMY <remy.christine13@gmail.coma écrit :bonjour, j'ai effectivement réinstallé la version 32 bits de Libreoffice, au cas où mon imprimante soit en 32bit... Mais non, je ne peux toujours pas imprimer, ça ne marche pas! Quelqu'un aurait-il une autre idée? Voilà ce que j'ai quand je veux imprimer: je n'ai pas accès aux propriétés d'impression et en aperçu, j'ai 0mm en vertical et 0mm en horizontal!!! Le 16/03/2018 à 09:37, yves dutrieux a écrit : Bonjour, si ça fonctionnait avant, installe la version 32bits et ton problème sera résolu ; https://fr.libreoffice.org/donate/dl/win-x86/5.4.5/fr/LibreO ffice_5.4.5_Win_x86.msi Yves Le 15 mars 2018 à 22:30, Christine Remy < remy.christine13@gmail.com> a écrit :Bonsoir, je comprends cette possible incompatibilité. J'ai bien un libreoffice 64bits, quant au pilote de l'imprimante, comment je vois combien de bits ??? Le 15 mars 2018 8:27 PM, "Jean-Francois Nifenecker" < jean-francois.nifenecker@laposte.net> a écrit :Bonsoir, Le 15/03/2018 à 10:42, demande_aide_fr@libreoffice.org a écrit:OS:: Windows 10 Version:: 5.4.x Question:: bonjour, depuis peu, impossible d'imprimer aucun document deLibreOffice! Je suisobligée de transformer les documents en pdf puis de lesimprimer. Quand jevais sur l'apercu, je vois bien le document mais je vois aussi0mm enhorizontal et 0mm en vertical, je n'arrive pas à trouver oùchanger desparamètres pour modifier...???merci de toute aide ! Christine"Depuis peu" : que c'est-il passé durant ce "peu" ? Avez-vousinstallé unenouvelle version de LibreOffice, par exemple ? Ou avez-vousréinstallél'imprimante / changé son pilote ? Okazou, lisez ceci : https://wiki.documentfoundation.org/Faq/General/149/fr Il y est question de Java -- qui n'est PAS votre problème ici,mais latoute dernière ligne vous concerne [peut-être]. Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction"répondre à tous"de votre logiciel de courrier électronique de façon que laliste reçoiveune copie de votre réponse. Bien cordialement, -- Jean-Francois Nifenecker, Bordeaux-- Envoyez un mail à users+unsubscribe@fr.libreoffice.org pour vous désinscrire Les archives de la liste sont disponibles à https://listarchives.libreoffice.org/fr/users/ Tous les messages envoyés sur cette liste seront archivés publiquement et ne pourront pas être supprimés-- web site : http://www.molenbaix.com-- web site : http://www.molenbaix.com-- web site : http://www.molenbaix.com-- web site : http://www.molenbaix.com-- web site : http://www.molenbaix.com-- web site : http://www.molenbaix.com
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