RE: [fr-users] package non pris en charge

Merci encore mais tout est OK, mise à jour chargée plusieurs fois sur site officiel, processeur 
architecture X86 et je comprends d’autant moins que cela fait des années que je fais des mises à 
jour (version 32bits). j’ai réalisé plusieurs programmes sur libre office sans aucun problème, ce 
n’est que la dernière mise à jour qui refuse de s’installer. 

Provenance : Courrier pour Windows 10

De : Cley Faye
Envoyé le :jeudi 9 novembre 2017 14:10
Cc : licini.marc@wanadoo.fr; users@fr.libreoffice.org
Objet :Re: [fr-users] package non pris en charge

Le 9 novembre 2017 à 13:38, Jean-Francois Nifenecker <jean-francois.nifenecker@laposte.net> a écrit 
:
Bonjour Marc,

Le 09/11/2017 à 10:06, licini.marc@wanadoo.fr a écrit :
Bonjour et merci pour votre réponse, mais mon système d’exploitation est
bien en 32 bits, la mise à jour que je télécharge est bien celle en 32
bits, mon processeur est un i5 et je ne comprends pas pourquoi j’ai
toujours le même message. Merci encore

un i5 avec un système en 32 bits ? Je suis *très* étonné.

​Oh, on voit des choses. Il y a bien une version 32 bits de Window​s 10, après tout. Et il y a des 
machines pré-assemblées, modernes, vendues avec un OS 32 bits installé (oui c'est une honte).

Par contre Windows, qu'il soit 32 ou 64 bits peut parfaitement installer et exécuter des 
applications 32 bits x86. Ce message ne devrait apparaître que dans deux cas: installation d'une 
version 64 bits sur un système 32 bits, ou installation d'une version x86 sur un ARM (ou vice 
versa). Typiquement avec LibreOffice j'ai vu ça avec quelqu'un qui voulait l'installer sur une 
tablette surface qui n'avait pas un processeur x86.

Vu que windows installer arrive à valider le paquet, je dirais que ce n'est pas un problème de 
téléchargement ou choses dans ce style là.
Par contre, le nom de fichier donné dans le message initial: "LibreOffice_(32bit)_v5.4.2 (4).msi" 
me fait penser que le téléchargement n'a pas été fait depuis le site officiel, et que donc le 
fichier peut contenir n'importe quoi.
S'assurer que le téléchargement est bien lancé à partir du site officiel:
https://fr.libreoffice.org/download/libreoffice-stable/

Si, après avoir récupéré le bon fichier sur le bon site, le problème persiste, il faudra confirmer 
que la machine est bien un i5, architecture x86 (peu importe le 64bit).

(pas non plus de problème vis à vis de Java; il n'est pas strictement nécessaire de l'avoir, en 
tout cas pas à l'installation).

Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous" de votre logiciel de 
courrier électronique de façon que la liste reçoive une copie de votre réponse.



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