RE: [fr-users] package non pris en charge

Bonjour et merci pour votre réponse, mais mon système d’exploitation est bien en 32 bits, la mise à 
jour que je télécharge est bien celle en 32 bits, mon processeur est un i5 et je ne comprends pas 
pourquoi j’ai toujours le même message. Merci encore

Provenance : Courrier pour Windows 10

De : Jean-Francois Nifenecker
Envoyé le :samedi 4 novembre 2017 11:39
À : licini.marc@wanadoo.fr; users@fr.libreoffice.org
Objet :Re: [fr-users] package non pris en charge

Bonjour,

Le 04/11/2017 à 10:03, demande_aide_fr@libreoffice.org a écrit :
> OS:: Windows 10
> Version:: 5.4.x
> Question:: LibreOffice_(32bit)_v5.4.2 (4).msi
> pour cette mise à jour je reçois le message "package non pris en charge par ce type de 
> microprocesseur"
> mon micro est un i5 32bits

il me semble qu'il y a une incompréhension ici : un i5 est en 64 bits.

En fait, ça fait plusieurs années que les processeurs gèrent la mémoire 
en 64 bits. Vous pouvez également le vérifier dans les propriétés du 
système (qui doivent indiquer Windows 64 bits). Je m'interroge donc sur 
l'intérêt de choisir une version de LibreOffice en 32 bits. D'où 
peut-être le message d'erreur. Je ne dispose pas de Windows 10 et ne 
peux donc vous donner plus de détails.

Sauf restriction particulière liée à des composants de votre système, je 
conseillerais d'installer la version adaptée au système, donc en 64 bits :
https://fr.libreoffice.org/donate/dl/win-x86_64/5.3.7/fr/LibreOffice_5.3.7_Win_x64.msi

Notez bien qu'il faudra vérifier que vous avez également installé Java 
en 64 bits (il faut respecter les valeurs de bits entre LibO et Java).


Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à 
tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que la liste 
reçoive une copie de votre réponse.

Bien cordialement,
-- 
Jean-Francois Nifenecker, Bordeaux



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