Re: [fr-users] package non pris en charge

Le 9 novembre 2017 à 13:38, Jean-Francois Nifenecker <
jean-francois.nifenecker@laposte.net> a écrit :

> Bonjour Marc,
>
> Le 09/11/2017 à 10:06, licini.marc@wanadoo.fr a écrit :
>
> > Bonjour et merci pour votre réponse, mais mon système d’exploitation est
> > bien en 32 bits, la mise à jour que je télécharge est bien celle en 32
> > bits, mon processeur est un i5 et je ne comprends pas pourquoi j’ai
> > toujours le même message. Merci encore
>
> un i5 avec un système en 32 bits ? Je suis *très* étonné.


​Oh, on voit des choses. Il y a bien une version 32 bits de Window​s 10,
après tout. Et il y a des machines pré-assemblées, modernes, vendues avec
un OS 32 bits installé (oui c'est une honte).

Par contre Windows, qu'il soit 32 ou 64 bits peut parfaitement installer et
exécuter des applications 32 bits x86. Ce message ne devrait apparaître que
dans deux cas: installation d'une version 64 bits sur un système 32 bits,
ou installation d'une version x86 sur un ARM (ou vice versa). Typiquement
avec LibreOffice j'ai vu ça avec quelqu'un qui voulait l'installer sur une
tablette surface qui n'avait pas un processeur x86.

Vu que windows installer arrive à valider le paquet, je dirais que ce n'est
pas un problème de téléchargement ou choses dans ce style là.
Par contre, le nom de fichier donné dans le message initial:
"LibreOffice_(32bit)_v5.4.2
(4).msi" me fait penser que le téléchargement n'a pas été fait depuis le
site officiel, et que donc le fichier peut contenir n'importe quoi.
S'assurer que le téléchargement est bien lancé à partir du site officiel:
https://fr.libreoffice.org/download/libreoffice-stable/

Si, après avoir récupéré le bon fichier sur le bon site, le problème
persiste, il faudra confirmer que la machine est bien un i5, architecture
x86 (peu importe le 64bit).

(pas non plus de problème vis à vis de Java; il n'est pas strictement
nécessaire de l'avoir, en tout cas pas à l'installation).

Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à tous"
de votre logiciel de courrier électronique de façon que la liste reçoive
une copie de votre réponse.

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