Re: [fr-users] Formulaire de demande d'aide

Bonjour,

Pour confirmer que c'est bien ce fichier là qui pose problème, est-ce
que tu pourrais nous dire si LibreOffice fonctionne correctement avec un
autre document ou en le lançant depuis son raccourci (sans
double-cliquer sur un fichier) ? Pour cela il faudra refuser la
récupération du fichier problématique.

Peux-tu préciser de quelle version de LibreOffice il s'agit ? Si tu as
bien téléchargé depuis la page http://fr.libreoffice.org/telecharger/
as-tu choisi la version du rectangle de gauche ou celle du rectangle de
droite ?

Bonne journée
JBF

Le 20/06/2014 00:09, j.morin827@laposte.net a écrit :
> Bonjour
> Comme je l'ai écrit, c'est un peu mieux. Voilà ce qui se passe: quand j'ouvre le fichier, pendant 
> quelques secondes (çà peut aller de 4 à peut-être 20 secondes), le document est là, l'ascenseur 
> fonctionne, puis j'ai Le rectangle "Récupération de documents" LO s'est arrêté en raison d'une 
> erreur inattendue... OK puis après Terminé çà revient en boucle sur "Récupération etc.
> Le problème, c'est un document trop personnel, confidentiel, une partie ne m'appartient pas, je 
> ne peux pas le transmettre.
> Je ne sais pas quoi faire mais je remercie Pierre-Yves de sa bonne volonté.
>
>
> > Message du 19/06/14 06:30
> > De : pierre-yves.samyn@laposte.net
> > A : j.morin827@laposte.net, "users fr libreoffice org"
> > Copie à :
> > Objet : Re:[fr-users] Formulaire de demande d'aide
> >
> > Bonjour
> >
> > > Message du 19/06/14 00:29
> > > J'ai désinstaller LO. j'ai supprimé LO, suppression des dossiers etc.
> > > J'ai nettoyé avec CCCleaner.J'ai télécharger de nouveau LO.
> > > Mais ce n'est pas résolu.Voilà ce qui se passe maintenant.
> > > 1 J'ouvre le document.Au bout de 7 ou 8 secondes, j'ai
> > > 2  Le rectangle "Récupérations de documents"LO s'est arrêté en raison
> > > d'une erreur inattendue.....
> >
> > C'est donc bien le document qui semble corrompu. S'il n'est pas
> > confidentiel tu peux le joindre pour qu'on puisse le tester.
> >
> > Nota: les listes ne laissent pas passer les pièces jointes. Il
> > faut donc déposer le fichier sur un site de téléchargement de
> > fichiers et inclure le lien qui te sera donné dans ta réponse...
> > avec comme toujours la fonction "répondre à tous" :)
> >
> > Cordialement
> > Pierre-Yves


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