Re: [fr-qa] Re: Développement - Rédaction de l'aide

On 29/01/2013 19:30, ROYER Jean-Yves wrote:
> > -----Message d'origine-----
> > De : Michel Rudelle [mailto:rudelle.michel@gmail.com]
> > Envoyé : mardi 29 janvier 2013 18:37
> > À : qa@fr.libreoffice.org
> > Objet : RE: [fr-qa] Re: Développement - Rédaction de l'aide
> >
> >
> > Bonsoir,
> >
> > > De : pierre-yves samyn [mailto:pierre-yves.samyn@laposte.net]
> > > Envoyé : mardi 29 janvier 2013 18:13
> > >
> > >
> > > sophi wrote
> > > > Ça ne s'est jamais fait, même du temps de OOo l'aide venait
> après
> > > > l'inclusion des fonctionnalités.
> > >
> > > Ok, je propose alors justement de changer cela : de même qu'un
> code doit
> > > être "approuvé" par un autre développeur, ne pourrait-on pas (ne
> devrait-
> > > on
> > > pas) élargir le travail en commun, travailler avec la doc. dès ce
> niveau
> > > et
> > > demander que l'inclusion d'un code soit dépendante d'un minimum de
> > > documentation utilisateur si ce n'est de l'existence de l'aide ad
> hoc ?
> > > Les testeurs sauraient quoi et comment tester... et la
> documentation
> > > ferait partie des tests dès le départ.
> >
> > +1
> > J'ai quelque scrupule à intervenir alors que je ne connais
> > pas les processus de développement.
> > Mais ce dont je suis certain d'expérience, c'est que le
> > principe est bon.
>
> Bonjour,
>
> +1
> Je suis aussi scrupuleux que Michel car plus ignorant que lui, mais
> mon expérience d'utilisateur corrobore la sienne. Je veux bien que
> celui qui fait à raison, mais est-ce la bonne manière de répondre aux
> besoins des utilisateurs ?

Je ne crois pas que le besoin soit remis en cause. Ce n'est pas fait
[point]. Le questionnement de Pierre-Yves est : que peut-on faire à
partir de là.
Je n'ai pas de réponse miracle vu la complexité du système. Et c'est
cette complexité qui a induit les manques et notre difficulté à les
combler. On ne parle pas d'une documentation, mais d'un système d'aide
complet obligatoire à la diffusion du produit dans de nombreux pays et
nécessaire pour tous.
Il faut réfléchir à partir de ça et trouver des solutions accessibles
tant aux développeurs, qu'aux équipes l10n, QA et doc.

À bientôt
Sophie


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