Re: [de-users] Installationsprobleme

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Hash: SHA512

Am Donnerstag, den 14.11.2019, 13:31 +0100 schrieb rainer.grund@gmx.de:

>     ich habe jetzt unerklärliche, handfeste Probleme bei der Installation
> der
> Version 6.3.3 undter Windows 10 (1903) bekommen:
>
> —  meine letzte installierte Version war 6.2.8
> —  ich habe die installation der 6.3.3 durchgeführt

Habe ich zum testen jetzt auch ausgeführt. Kleiner Unterschied: Es handelt
sich bei mir um eine virtuelle Maschine mit dem aktuellen Insider-Build
(19025) von Windows 10 in der Enterprise-Variante.

> — danach war LO Kaputt! D. h. im Programmordner fanden sich nur mehr
>       die Ordner "presets" und "program" – und der war leer

Kann ich jetzt nicht bestätigen. Das Update hat tadellos funktioniert und LO
danach ebenso.

> —  ich habe dann aus der Sicherung eine Ältere Version (2.2.7)
>        zurückgespielt, inklusive …\App\Roaming und LO lief wieder
>
> —  der Versuch die 6.3.3 zu installieren lief zwar durch, aber
>
> —  hinterher war die installierte Version immer noch 2.2.7!
> —  der erneute Installationsversuch brachte das
>        "Ändern-Reparieren-Entfernen"-Menü
> —  Reparieren brachte nichts
> —  Entfernen 6.3.3 entfernte wohl nur die Registrierung der 6.3.3,
>        denn die 6.2.7 war weiterhin existent und meldete sogar, dass
>        ein Update auf die 6.2.8 anstünde und das Ändern-…-Menü
>         war wieder weg
> —  der Versuch mit der 6.2.8 hinterließ wieder nur die 6.2.7 und
>        das "entfernen" der 6.2.8 lässt wieder die normale Installation zu

Ein Virenschutzprogramm läuft hier nicht zufällig amok?

> Ich bin nun ziemlich ratlos, wie ich denn jetzt zur 6.3.3 komme.
> Vielleicht weiß jemand von Euch weiter

Ich würde hier zuerst mal das ausprobieren, was auch Harald bereits
vorgeschlagen hat. Alle LibreOffice-Versionen deinstallieren, Windows neu
starten und vor dem erneuten Versuch LO zu installieren den Virenwächter kurz
deaktivieren.

Auch kannst Du mal prüfen, ob die LO-Installationsdatei vollständig
heruntergeladen wurde.

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MfG Richi

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