Re: [de-users] Installationsprobleme

Hallo Rainer,

Am 14.11.2019 um 13:31 schrieb rainer.grund@gmx.de:
> Hallo Liste,
>
>    ich habe jetzt unerklärliche, handfeste Probleme bei der Installation
> der
> Version 6.3.3 undter Windows 10 (1903) bekommen:
>
> —  meine letzte installierte Version war 6.2.8
> —  ich habe die installation der 6.3.3 durchgeführt
>
> — danach war LO Kaputt! D. h. im Programmordner fanden sich nur mehr
>      die Ordner "presets" und "program" – und der war leer
>
> —  ich habe dann aus der Sicherung eine Ältere Version (2.2.7)
>       zurückgespielt, inklusive …\App\Roaming und LO lief wieder
>
> —  der Versuch die 6.3.3 zu installieren lief zwar durch, aber
>
> —  hinterher war die installierte Version immer noch 2.2.7!
> —  der erneute Installationsversuch brachte das
>       "Ändern-Reparieren-Entfernen"-Menü
> —  Reparieren brachte nichts
> —  Entfernen 6.3.3 entfernte wohl nur die Registrierung der 6.3.3,
>       denn die 6.2.7 war weiterhin existent und meldete sogar, dass
>       ein Update auf die 6.2.8 anstünde und das Ändern-…-Menü
>        war wieder weg
> —  der Versuch mit der 6.2.8 hinterließ wieder nur die 6.2.7 und
>       das "entfernen" der 6.2.8 lässt wieder die normale Installation zu
>
> Ich bin nun ziemlich ratlos, wie ich denn jetzt zur 6.3.3 komme.
> Vielleicht weiß jemand von Euch weiter

ich würde vorschlagen, dass Du zunächst erst mal alle Versionen
deinstallierst. Wenn Du dann in den Programm-Ordnern ("Programme" und
"Programme(x86)") noch Reste von LibreOffice vorfindest, kannst Du diese
löschen.

Danach solltest Du Dein Benutzerprofil umbenennen, um sicherzustellen,
dass ein defektes Profil nicht zum Problem wird. Das Profil findest Du
in Deinem Benutzerverzeichnis:
C:\Users\Nutzer\AppData\Roaming\LibreOffice
Du kannst es beispielsweise nach
C:\Users\Nutzer\AppData\Roaming\LibreOfficeAlt
umbenennen.

Als nächstes kannst Du die gewünschte Version, bei Dir 6.3.3,
installieren. Dir sollte dabei bewusst sein, ob Du die 32-Bit-Version
oder 64-Bit-Version installierst.

Danach müsstest Du LibreOffice starten können. Da das Benutzerprofil
umbenannt ist, erstellt LibreOffice beim ersten Start ein neues
Benutzerprofil.

Falls das erfolgreich war, kannst Du probieren, ob LibreOffice mit
Deinem alten Profil noch funktioniert. Dazu musst Du LibreOffice und
ggf. auch den Schnellstarter von LibreOffice beenden. Danach musst Du
das neu erstellte Profil löschen
(C:\Users\Nutzer\AppData\Roaming\LibreOffice), dann Dein altes Profil
rückumbenennen und LibreOffice neu starten.

Grüße
Harald K.

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