Re: [de-discuss] [bug-per-mail] <Eine Kurzbeschreibung des Problems>

Hallo Heinz,

Am 20.04.2017 um 18:33 schrieb Heinz Schmitz:
> Bug-Report:
>
> LO 5.3.2.2 funktioniert grundsätzlich nicht.
>
> (1) Komponente: LibreOffice / Installation
>
> (2) Betriebssystem: Windows 7 Professional SP1
>
> (3) Meine LibreOffice-Version: 5.3.2.2
>
> (4) Letzte Version ohne Fehler (optional): 5.3.1.2
>
> (5) Sprache der Benutzeroberfläche: deutsch
>
> (6) Fehler-Kurzbeschreibung: Installation verläuft fehlerfrei; nach
> Start von LO wird der Bildschirm mit den ICONS der zuletzt geladenen
> Dateien angezeigt, aber ohne Dateinamen. _Auch __alle Menüs sind leer!_ 
> Dateien lassen sich zwar öffnen, aber es fehlen alle Texte, nur Symbole
> werden angezeigt falls vorhanden._
>
> _(7) Schritte, wie das Problem reproduziert werden kann: Nach jeder
> Installation (inzwischen vier mal!) ist der Fehler vorhanden, egal ob
> Download mit IE oder Firefox.
>
> (8) Beobachtetes Verhalten: Bei allen Komponenten tritt das Problem auf.
>
> (9) Erwartetes Verhalten: Funktion wie bei 5.3.1.2.
>
> (10) URL-Adresse/n für Anhang/Anhänge (optional):
>
> (11) Dateiinhalt/e (optional):
>
> (12) Ergänzungen (optional): Da der Link für den Download von 5.3.1
> nicht mehr funktioniert (Page not found!), mußte ich leider auf 5.2.6
> zurück gehen.
>
> (13) E-Mail-Adresse für Rückfragen: hshm.weyer@t-online.de

ich gehe davon aus, dass Dein Problem nur bei Dir aufgetreten ist. Wenn
es ein allgemeines Problem wäre, hätte es deutlich mehr Rückmeldungen
gegeben. Damit ein Bug behoben werden kann, muss er von Anderen
reproduziert werden können. Dieses wird aber mit Deinen Angaben kaum
möglich sein.

Damit Du weiterkommst, würde ich zunächst vorschlagen, dass Du
LibreOffice mit einem neuem Benutzerprofil startest. Dies geht
neuerdings relative einfach im sogenannten Save Mode. In Deinem
Start-Menü findest Du unter "LibreOffice 5.3" den entsprechenden
Eintrag. Falls dann LibreOffice sauber startet, ist etwas an Deinem
bisherigen Benutzerprofil faul. Der Save Mode bietet wohl die
Möglichkeit, Teile Deines Benutzerprofils zu retten. Da ich bisher mit
dem Save Mode aber selber keine Erfahrungen habe, müsstest Du mit Hilfe
der Hilfe mal die möglichen Optionen probieren.

Wenn's noch Fragen oder neue Erkenntnisse gibt, bitte noch mal auf der
Mailingliste melden.

Grüße
Harald K.

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