[pt-br-usuarios] Broffice travando na rede novell

Bom dia pessoal,

fizemos recentemente migração dos sistemas aqui na Câmara de Toledo, há mais
de 4 anos que utilizamos o broffice para os trabalhos, antes da migração era
utilizado o Mandriva 2010 nas máquinas dos usuários, este ano instalamos o
Suse Desktop 11. Em algumas máquinas do setor administrativo tinha win xp,
agora é win 7.
Nosso servidor de arquivos antes da migração era Mandriva 2008 utilizando
samba, hoje é Suse 11 utilizando Novell.

O problema é o seguinte, nas máquinas dos usuários com Suse Desktop 11 e o
client da novell instalado, com uma certa frequência vem ocorrendo
travamentos ao salvar um arquivo em uma pasta na rede, da seguinte forma: o
usuário está trabalhando com um arquivo, salvando este na própria máquina,
vai em 'salvar como' e escolhe uma pasta da rede, ao clicar em salvar o
broffice começa o procedimento e ao terminar trava o sistema, simplesmente
congela a tela. Acontece o mesmo ao abrir um arquivo novo, salvando ele pela
primeira vez na rede.

O estranho é que isto acontece só de vez em quando, algumas vezes chega
acontecer seis vezes em um dia com o mesmo usuário, mas acontece com todos
que estão usando o Suse Desktop 11.

Quando ocorre o travamento, a única alternativa é reiniciar o pc pelo botão
de reset do gabinete, depois de reiniciar e tentar abrir o mesmo arquivo, o
broffice acusa erro de que o arquivo já está sendo usado pelo próprio
usuário e pergunta se quer abrir como leitura ou somente uma cópia. Mesmo se
for desligada a máquina que ocorreu o travamento, e tentar abrir este
arquivo em outra máquina, o broffice também acusa que o arquivo está sendo
usado por usuário desconhecido.

Este problema está causando muitos transtornos por aqui, já verificamos com
um técnico da novell e este verificou as configurações da novell e disse que
o problema pode ser com a versão linux do broffice, já que os outros tipos
de arquivos que utilizamos na rede não apresentam problemas. Tanto o
broffice quanto o client da novel estão na última versão disponível
atualmente. Não sabemos mais o que fazer, alguém já presenciou algo parecido
ou tem alguma ideia do que pode estar errado?



Att,
Robson R. Scuzziato
Agente de Informática
Câmara Municipal-Toledo/PR

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