Re: [it-l10n] Fwd: [libreoffice-website] Discourse as a proposal to replace Ask

Il 01/05/20 11:21, Valter Mura ha scritto:
> Ciao a *
>
> FYI, sarebbe interessante sapere cosa ne pensate, per me non c'è problema a 
> dare l'ok:

Ciao,
sulla sezione Ask in italiano ci bazzico spesso cercando, per quanto
posso, di fornire delle risposte.

Per quel che ho potuto constatare, con Ask, molti utenti si trovano
spaesati.
Credono che si tratti di un forum, in realtà, anche se per certi aspetti
può assomigliarci, lo strumento è sostanzialmente diverso.
Quello che più spiazza è la possibilità di una sola risposta per utente,
con conseguente uso, non sempre corretto, dei commenti alle risposte.
In calce ad alcune domande, ciò può portare ad una sequenza cronologica
sballata tra risposte e commenti.

Sono davvero pochi (per non dire nessuno), quelli che cercano di
comprenderne il funzionamento, quello che vogliono è solo una risposta
rapida ai problemi che hanno con LO.

Discourse lo conosco solo per aver consultato dei thread relativi ad
altri prodotti che usano questo sistema.
Non mi pare male e, da quel po' che posso vedere, non ha la limitazione
di una sola risposta di cui parlavo sopra.
Questo è già un buon punto per l'usabilità di chi vi si avvicina per la
prima volta.

Per il resto non ho abbastanza elementi per valutarlo compiutamente.

Se teniamo conto anche dei problemi di manutenzione di Ask che sono
stati riportati, il cambio mi pare possa essere una buona soluzione.

Saluti a tutt*

-- 

Marco Marega


-- 
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