Bonjour
Merci de garder systématiquement la liste (users@fr.libreoffice.org) cela
nous permettra à tous de réagir avec toutes les infos.
Si donc vos fichiers sont enregistrés sur un cloud et que l'espace
disponible est suffisant (1,7Go), vous pouvez vous penchez sur 2 problèmes
récurrents liés aux accès distants.
La perte temporaire d'accès (que ce soit votre réseau propre, celui de
votre cloud, ou un redémarrage du serveur en question...)
Un problème de droit d'accès, même temporaire. Selon votre cloud, la façon
dont les accès y sont gérés, peut provoquer un problème de droit qui vous
empêche d'enregistrer le document ou l'ecrase comme vide. Même si les
droits sur la dossier sont bons.
Dans tous les cas, non, la version de libreoffice ne peut a elle seule
expliquer ce comportement (sinon nous l'aurions tous reproduit ..)
Bref le souci n'est pas là ou pas à lui tout seul.
Bref, si en plus le problème n'est pas systématique (vous semblez indiquer
que ça ne se produit pas sur tous les fichiers...) il y a des choses à
interroger sur votre cloud (défaillance temporaire), ainsi que sur les
caractéristiques communes des fichiers concernés.
Claire
Le 17 août 2024 10:19:30 GMT+02:00, Bastien <bastien.gillet06@gmail.com>
a écrit :
Bonjour,
Concernant le stockage, je pense avoir encore suffisamment de place (1,97
To). Comme je l'ai mentionné précédemment, cela est peut-être dû à une
ancienne version du logiciel que je n'avais pas mise à jour (je suis passé
de la version 7.6 à la 24.2.5). Par ailleurs, je suis d'accord avec toutes
les personnes qui m'ont répondu : un document de 0 Ko est effectivement
très étrange...
Je ne peux pas vraiment vérifier si le problème provient de quelque chose
en particulier, étant donné que les documents ne se réinitialisent pas
souvent en comparaison au nombre que j'ai (seulement 3 documents se sont
réinitialisés en 2 ans). Cependant, je tâcherai de faire attention et de
créer des copies de mes documents avant de les modifier. Ainsi, dans le
pire des cas, je ne perdrai que le travail de la journée, et non
l'intégralité du document.
Je vous remercie pour vos messages.
Cordialement,
Bastien
Le sam. 17 août 2024, 08:45, Ocleyr2lalune <cleyr.listes@free.fr> a
écrit :
Bonjour Bastien
comme évoqué par d'autres, notamment Christian je crois, le souci ne
semble pas venir directement de LibreOffice.
Là où vous enregistrer vos documents, quel est l'espace encore
disponible ?
Car si LibreOffice fait ce qu'il faut pour enregistrer, il ne peut
qu'enregistrer un document vide 0ko si l'espace est insuffisant pour
travailler.
A noter qu'en toute logique dès que l'emplacement où vous exécutez
LibreOffice est plein, LibreOffice ne peut plus se lancer. le "splash"
(le rectangle avec le logo LibreOffice qui s'affiche au lancement)
tourne en boucle.
Bref, tentez déjà d'enregistrer un document ailleurs (un autre disque,
une clé usb...) pour vérifier que vous avez le même problème.
En dehors de LibreOffice, tentez de ***copier*** (et non remplacer !!!)
un fichier présent dans le même dossier que vos documents qui sont
passés à 0ko. Et vérifiez la taille du document copié, si la copie
aboutit sans erreur.
Cela vous donnera déjà quelques éclairages sur le fautif.
Bon courage. Ce n'est jamais agréable de perdre un document précieux
(alors plusieurs !). On ne peut que vous rappeler que lorsqu'un document
est précieux, on en conserve toujours une copie en lieu sur.
Claire
Le 2024-08-16 19:23, Bastien a écrit :
Bonjour Madame, Monsieur,
Je vous écris concernant un problème récurrent qui m'occasionne de
réelles
difficultés. J'utilise LibreOffice pour rédiger des fichiers texte au
format ODT sur mon ordinateur. Il m'arrive souvent d'ouvrir ces
documents
pour y apporter des corrections ou pour y ajouter de nouvelles
informations. Cependant, à plusieurs reprises, même après avoir
enregistré
mes fichiers, ceux-ci apparaissent avec une taille de 0 Ko une fois
fermés.
Lorsque je les rouvre, tout leur contenu a disparu.
Ce problème s'est produit à quatre reprises, et ce, sur des documents
contenant plusieurs semaines, voire des mois de travail. Malgré mes
tentatives, il m'est impossible de récupérer le contenu perdu.
Pouvez-vous m'expliquer pourquoi mes documents semblent se
réinitialiser
sans avertissement ? Et surtout, comment puis-je résoudre ce problème
de
manière efficace et rapide ?
Je vous remercie par avance pour l'attention que vous porterez à ma
demande.
Cordialement
--
Claire
Claire
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