Re: [fr-users] fichier non reconnu

Bonjour, Je fais suite à votre dernier message qui m'interloque quelque 
peu..
- dans un premier temps j'espère que celui-ci sera plus lisible que les 
autres,

- je sais que vous êtes tous des bénévoles et j'ai toujours admiré votre 
travail c'est la raison pour laquelle je suis restée fidèle à votre logiciel 
depuis plusieurs années,

- je n'ai jamais été déçue par celui-ci d'autant plus que c'est mon mari qui 
me l'a installé, et il savait très bien ce qu'il faisait... malheureusement 
ce dernier est "partit" en novembre 2016 et bien sûr n'a pas pu me dépanner 
!!  Ses connaissances en informatique étaient supérieures aux miennes, 
quoique je me débrouille pas mal car j'écoutais et reproduisais tous ses 
conseils.

- J'ai fait ce que j'ai pu pour ouvrir ce dossier lourd et important pour 
moi, mais vous savez la suite je n'y suis pas parvenue.
En dernier recours, j'ai tenté une restauration du système à la date où je 
pouvais l'ouvrir mais celle-ci n'a pas fonctionnée même en tentant de 
revenir à la version LO précédente.

- malgré nos échanges et ayant le sentiment d'avoir définitivement perdu ce 
dossier, j'ai perdu patience et comme je vous l'ai dit je suis passée sous 
excel sans enthousiasme...  et pourtant je possède Office 365 depuis 6 mois 
désormais. J'utilise ce logiciel de microsoft surtout pour word 2016 qui est 
très performant.

- Pour plus d'infos je vous informe que j'essayais de l'ouvrir : à partir de 
la page d'accueil de LibreOffice sur son "image" ou avec l'icône ouvrir un 
fichier (jamais de message d'erreur)

Voilà, je vous remercie de m'avoir souhaité "bon vent" chez microsoft car je 
n'ai jamais incriminé L.O comme je le mentionne plus haut !!
Bien cordialement
Jacqueline_schmidt@orange.fr
06 80 30 18 00


-----Message d'origine----- 
From: Michel Rudelle
Sent: Friday, July 6, 2018 1:42 PM
To: jacqueline_schmidt@orange.fr ; users@fr.libreoffice.org
Subject: RE: [fr-users] fichier non reconnu

Bonjour Jacqueline,

Permettez-moi de vous faire part de mon sentiment, nous sommes ici des
bénévoles qui nous efforçons d'aider les utilisateurs, qu'ils soient novices
ou avancés. Mais pour pouvoir aider l'utilisateur, encore faut-il qu'il
s'aide lui-même, par exemple en vérifiant l'adresse de courriel qu'il
renseigne dans le formulaire (et en envoyant des messages lisible, cf. la
demande de Thierry)

Ainsi je vous demandais dans ma réponse à votre demande:
-----------------------------------------
Quelques infos sont nécessaires:

Comment essayez-vous de l'ouvrir ?
- à partir du répertoire en cliquant dessus?
- à partir de la page d'accueil de LibreOffice sur son "image"
- avec l'icône ouvrir un fichier

Avez-vous un message d'erreur, lequel ?
-----------------------------------------
Et comme votre adresse était erronée, je n'ai jamais eu la réponse ...
Comment vous aider ??? D'où, pour moi, un ressenti de perte de temps sans
objet et un peu d'irritation car ce n'est guère respectueux de notre
travail, mais je le mets sur le compte d'une inattention passagère dont nul
n'est à l'abri.

Quant à abandonner LibreOffice pour Excel, c'est votre choix, je suis juste
étonné si vous étiez satisfaite de LO dont la faute dans cette "disparition"
n'est pas avérée.

Sans rancune et bon vent chez Microsoft ;-)

Cordialement,

Michel

> -----Message d'origine-----
> De : jacqueline_schmidt@orange.fr [mailto:jacqueline_schmidt@orange.fr]
> Envoyé : vendredi 6 juillet 2018 10:56
> À : ocleyr2lalune@zaclys.net; users@fr.libreoffice.org
> Objet : Re : [fr-users] fichier non reconnu
>
> Merci d'avoir essayer de m'aider. J'ai répondu à chacun de vos messages.
> Je ne sais pas si vous les avez reçu ?? Après plusieurs tentatives de
> toutes sortes des plus simples aux plus "pros" ayant suffisamment de
> connaissances en informatique j'ai dû renoncer. Je vais utiliser Excel à
> mon grand regret car votre logiciel me convenait depuis des années. J'ai
> donc dû le désinstaller... <br>Cdlt<br>Envoyé depuis mon téléphone
> Orange<div class="quote" style="line-height: 1.5"><br><br>-------- Message
> original --------<br>Objet : Re:  [fr-users] fichier non reconnu<br>De :
> ocleyr2lalune@zaclys.net<br>À :
> jacqueline_schmidt@orange.fr,users@fr.libreoffice.org<br>Cc : <br><br><br
> type="attribution"><blockquote class="quote" style="margin:0 0 0
> .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-
> left:1ex"><html><head></head><body>Bonjour<br>
> Merci d&#39;utiliser &quot;répondre à tous&quot; afin que l&#39;ensemble
> de la liste soit destinataire de votre message.<br>
> <br>
> Vous parlez de la mise à jour de 5.4.6 à 5.4.7 ?<br>
> Avez vous essayé d&#39;ouvrir le fichier par le menu ouvrir de LibreOffice
> ?<br>
> <br>
> Claire<br><br><div class="gmail_quote">Le 4 juillet 2018 19:07:37
> GMT+02:00, &quot;jacqueline_schmidt@orange.fr&quot;
> &lt;jacqueline_schmidt@orange.fr&gt; a écrit :<blockquote
> class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px
> solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">
> Non pas de message d'erreur. Simplement ce fichier ne s'ouvre plus...
> Depuis la mise à jour de 6..à 7..<br>Merci<br><br>Envoyé depuis mon
> téléphone Orange<div class="quote" style="line-height: 1.5"><br><br>------
> -- Message original --------<br>Objet&nbsp;: Re: [fr-users] fichier non
> reconnu<br>De&nbsp;: Ocleyr2lalune <ocleyr2lalune@zaclys.net><br>À&nbsp;:
> jacqueline_schmidt@orange.fr,users@fr.libreoffice.org<br>Cc&nbsp;:
> <br><br><br type="attribution"><blockquote class="quote" style="margin:0 0
> 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Il semblerait que
> Jacqueline ait écorché son adresse mail, ou bien.....<br><br><br>Le
> 04/07/2018 à 18:25, Ocleyr2lalune a écrit&nbsp;:<br>&gt; Bonjour
> Jacqueline<br>&gt;<br>&gt; C'est un peu maigre pour t'aider. As-tu un
> message d'erreur ?<br>&gt;<br>&gt; Claire<br>&gt;<br>&gt;<br>&gt; Le
> 04/07/2018 à 18:00, demande_aide_fr@libreoffice.org a
> écrit&nbsp;:<br>&gt;&gt; Bonjour<br>&gt;&gt;<br>&gt;&gt; Voici une
> nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande <br>&gt;&gt;
> d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-
> question/).<br>&gt;&gt; Si vous répondez, merci de penser à utiliser la
> fonction "répondre à <br>&gt;&gt; tous" de votre logiciel de courrier
> électronique de façon que le <br>&gt;&gt; demandeur reçoive une copie de
> votre réponse.<br>&gt;&gt;<br>&gt;&gt;<br>&gt;&gt; Email::
> jacqueline_schmidt@range.fr<br>&gt;&gt; Sujet:: fichier non
> reconnu<br>&gt;&gt; OS:: Windows 10<br>&gt;&gt; Version::
> 5.4.x<br>&gt;&gt; Question:: Un fichier ne s'ouvre plus il a pour
> extension "ods" ?<br>&gt;&gt; Je n'avais aucun problème en le consultant
> très régulièrement !!<br>&gt;&gt; merci il est important pour moi.
> cdlt<br>&gt;&gt;<br>&gt;&gt;<br>&gt;<br><br></blockquote></ocleyr2lalune@z
> aclys.net></div></blockquote></div></body></html></blockquote></div>
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