Re: [fr-users] Démarrage parfois difficile de LibreOffice

Bonjour

Désolé pour le retard au suivi...
Notre prestataire externe a suggéré d'effacer les profils LibreOffice de
tous les utilisateurs. Et effectivement, plus aucun souci... dans les
premiers temps.
Trois semaines plus tard, avec des dizaines d'utilisateurs différents par
jour, je constate à nouveau quelques blocages au démarrage; mais beaucoup
moins qu'avant.

Toutefois, j'ai trouvé qu'il suffisait de virer le fichier .lock du profil
(et quitter de force le lancement de LibreOffice). Au redémarrage de
LibreOffice, c'est OK.
Ce fichier .lock semblait pourtant lisible et correctement formé.
J'ignore toutefois encore si le .lock provient d'une utilisation précédente
du logiciel ou s'il s'agit du .lock créé lors du démarrage actuel. Il faut
que je vérifie.


Le 24 octobre 2017 à 20:47, yves dutrieux <ydutrieux@gmail.com> a écrit :

> Peut-être dans un premier temps essayer de désactiver l'accélération
> matérielle.
>
> l'ideal étant peut-être de lancer Libo à la ligne de commande (ou via un
> strace) pour pouvoir identifier (peut-être) où ça coince quand ça
> coince.....
>
> Yves
>
> Le 24 octobre 2017 à 15:07, ymai <ymairesse@gmail.com> a écrit :
>
> > Bonjour
> >
> > Effectivement, mère Prudence pourrait me conseiller de suivre cette voie,
> > à moins qu'une possibilité existe de poser un diagnostic.
> >
> > Merci de l'attention portée à mon problème.
> >
> > Yves (aussi)
> >
> > Le 23 octobre 2017 à 22:20, yves dutrieux <ydutrieux@gmail.com> a écrit :
> >
> > > bonsoir,
> > >
> > > personnellement, j'utilise la version 5.2.7 qui ne m'a jamais causé de
> > > soucis sous Ubuntu 16.04.
> > > La version 5.4, j'éviterais d'installer sur autant de postes vu que
> > > c'est encore une version "expérimentale".
> > >
> > > Peut-être essayer d'abord sur qq postes pour "confirmer" que ceux-là
> > > n'ont pas de problème, pour ensuite généraliser.
> > >
> > > Yves.
> > >
> > > Le 23 octobre 2017 à 20:31, ymai <ymairesse@gmail.com> a écrit :
> > >
> > > > Bonjour
> > > >
> > > > Dans un établissement scolaire, j'ai près de 70 de PC sous Ubuntu 14.04
> > > > avec LibreOffice 5.4.2.2 (version PPA Libreoffice). Serveur de fichiers
> > > > sous CentOS.
> > > > Le tout a toujours bien fonctionné, peut-être jusqu'à la mise à niveau
> > > > vers
> > > > 5.4 en début septembre. À moins qu'il y ait un autre problème apparu
> > > > également depuis.
> > > >
> > > > Au démarrage de LibreOffice et quelle que soit la méthode (clic sur un
> > > > fichier, ouverture d'un document venant du web, ouverture de LibreOffice
> > > > par le lanceur), il arrive de manière qui semble aléatoire que
> > > > LibreOffice
> > > > freeze, soit après avoir montré le splash screen, soit même avant.
> > > > Souvent, l'utilisateur victime tente alors de lancer une deuxième, une
> > > > troisième, une énième fois le logiciel. Sans succès, bien sûr.
> > > >
> > > > Le phénomène n'est pas systématique, loin de là. Mais il est rare qu'un
> > > > cours puisse démarrer sans que le souci se présente sur un, deux ou
> > > > trois
> > > > postes de ma salle de 25 postes. Aujourd'hui, un cours sans aucun souci
> > > > -je
> > > > n'y croyais pas- et un autre avec les mêmes postes mais 4 échecs au
> > > > démarrage.
> > > > La seule "solution" trouvée jusque là:
> > > > - effacer le profil LibreOffice (home/user/.config/libreoffice)
> > > > - tuer tous les processus ooosplash lancés
> > > >
> > > > Les postes ont tous été clonés sur base d'un modèle unique. Et je ne
> > > > constate pas que tel ou tel PC fasse plus problème que les autres.
> > > >
> > > > Que faire pour pointer mettre le doigt sur la cause? Dois-je essayer de
> > > > voir quelque chose dans le "profil" défaillant (s'il l'est) avant de
> > > > l'effacer? Comment? Où?
> > > >
> > > > Je pense à une méthode brutale: une tâche cron pour effacer tous les
> > > > fichiers .config/libreoffice chaque nuit. Mais c'est tellement
> > > > violent...
> > > > On pourrait penser à un downgrade vers 5.3, mais c'est sans doute
> > > > beaucoup
> > > > de travail que de le faire sur tant de postes.
> > > >
> > > > Merci pour toute suggestion.
> > > >
> > > > --
> > > > Ym
> > > > ---
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