Le 25/06/2017 à 18:54, demande_aide_fr@libreoffice.org a écrit :
Bonjour
Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de demande d'aide
(http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
Question:: bonjour depuis les dernières installations LO ne prend plus en charge mon scanner. j'ai
une imprimante Epson WF 5620 et windows 10. le scanner est en réseau mais quand je l'utilise avec
un USB le résultat est le même. pourtant quand j'utilise d'autres logiciels il fonctionne
normalement. Parcontre je viens de voir que sous paint il n'est pas dispo.
A priori c'est un problème de divergences de versions : bien vérifier
que le pilote et la version de LibreOffice sont *tous les deux* soit en
64 bits soit en 32 bits. En profiter pour vérifier les versions des
autres logiciels soit dit en passant.
Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à
tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que la liste
reçoive une copie de votre réponse.
--
Bonbonne journée, matinée, après-midi, soirée, semaine, fin de semaine.
Ysabeau
--
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