Re: [fr-users] mise à jour LibreOffice 5

re,

message reçu sur ma seule adresse, je mets la liste en copie.
Des fichiers disparus "spontanément" sur un PC, virus ou autre chose ?

Je ne connais que superficiellement les arcanes de cet OS et ne peux 
certainement pas dépanner (les informaticiens de ma boîte s'en 
occupaient très bien).
Une question "soupçonneuse", le PC est-il sécurisé en votre absence ?
Pour éviter qu'une personne s'introduisant dans les locaux, y compris de 
manière licite, n'y mette les mains.

Sur un plan général, les sauvegardes sont en effet un recours indispensable.
Mieux vaut cependant s'assurer que la machine est saine.

C_Lucien

Le 08/09/15 17:03, gk.gk@laposte.net écrivait  :
> Bonjour Lucien,
> Merci d'avoir répondu à ma demande.
> Voici les renseignements demandés :
> type de machine : HP Pavilion Élite HPE - I 5
> version Windows 7 Home familial
> Les fichiers ne sont plus visibles par l'explorateur. Il me reste les 
> dossiers 2010 - 2011 -  2012 - 2013 - 2014 - 2015 mais à l'intérieur 
> il n'y plus aucun fichier.
> La mise à jour a été faite samedi et j'ai repris l'ordinateur lundi matin.
> Aucune intervention n'a eu lieu, ni par moi ni personne d'autre.
> Entre samedi et lundi personne n'a touché à mon PC, je suis le seul 
> utilisateur.
> Une seule personne travaille sur cet ordinateur et sur ces fichiers
> j'ignore si d'autres fichiers seraient disparus car depuis hier, je 
> suis à la recherche de sauvegardes.
> J'en ai trouvé une arrêtée au 25/08/15 et je suis en train d'essayer 
> de tout retrouver pour remettre à jour ce fichier année 2015 jusqu'à 
> ce jour.
> ensuite j'irai à la recherche d'autres sauvegardes pour les années 
> antérieures.
> Je pourrai vous envoyer le détail de cet ordinateur si vous le voulez.
> Cordialement.
>
>
> ------------------------------------------------------------------------
> *De: *"LC_Libre" <lutch@free.fr>
> *À: *"gk gk" <gk.gk@laposte.net>, users@fr.libreoffice.org
> *Envoyé: *Lundi 7 Septembre 2015 17:12:26
> *Objet: *Re: [fr-users] mise à jour LibreOffice 5
>
> Le 07/09/15 14:23, demande_aide_fr@libreoffice.org écrivait  :
> > Bonjour
> >
> > Voici une nouvelle question envoyée à l'aide du formulaire de 
> demande d'aide (http://fr.libreoffice.org/get-help/poser-une-question/).
> > Si vous répondez, merci de penser à utiliser la fonction "répondre à 
> tous" de votre logiciel de courrier électronique de façon que le 
> demandeur reçoive une copie de votre réponse.
> >
> >
> > Email: - gk.gk@laposte.net
> > Sujet: - mise à jour LibreOffice 5
> > Question: - Bonjour,
> > je viens de mettre à jour LibreOffice Vs5 samedi dernier et 
> aujourd'hui impossible d'ouvrir mon fichier comptabilité année 2015, 
> il a disparu. J'ai regardé mes autres années, ils n'y en plus aucun !
> > Avec Recuva, j'ai essayé de les récupérer, il n'en trouve pas un seul.
> > Qu'est-ce qui se passe ?
> > Comment retrouver mes dossiers ?
> > Urgent !
> > SOS
> >
> >
> >
> Bonjour,
>
> des informations complémentaires sont nécessaires pour comprendre un peu
> la situation
> - type de machine ?
> - je suppose que la machine fonctionne sous Windows, quelle version ?
> - les fichiers sont-ils visibles via l'Explorateur de fichiers Windows ?
> - y a-t-il eu un autre type d'intervention sur cette machine en dehors
> de la mise à jour LibreOffice ?
> - entre samedi dernier et aujourd'hui, les fichiers de comptabilité
> ont-ils pu être ouverts ?
> - combien de personnes travaillent sur cette machine, et sur ces mêmes
> fichiers ?
> - d'autres fichiers autres que ceux créés avec LibreOffice semblent-ils
> avoir disparu ?
>
>
> C_Lucien
> --
> Infos techniques : Mac OS 10.6.8, RAM 8 Gio, LibreOffice 4.3.7.2


--
Système technique : Mac OS 10.6.8, RAM 8 Gio, LibreOffice 4.3.7.2

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