Re: [fr-users] Re: Avoir un bouton Effacer le formatage c'est possible ?

Bonjour,

Le 25/12/2013 12:22, catof a écrit :
> Mon idée et de présenter un situation que pourrait rencontrer un utilisateur
> de base
> quelqu'un qui utilise le traitement de texte de façon basique (secrétaire,
> attachée de direction, agent administratif)
Pour ces professions, le traitement de texte est un des outils de leur 
métier. Il ne doit pas être utilisé de manière "basique" mais 
"professionnelle", ce qui suppose des compétences "professionnelles".

Pour moi, l'utilisateur de base est le retraité qui n'a jamais touché à 
un ordinateur et qui veut rédiger une carte pour ses petits-enfants.

Malheureusement, selon mes observations, il y a trop de secrétaires, 
d'attaché-e-s de direction et d'agents administratifs qui bricolent 
toute la journée, se fatiguent inutilement, produisent de la mauvaise 
qualité et passent au moins quatre fois le temps utile pour effectuer 
leurs taches.

Faut-il modifier les outils pour faciliter le bricolage (ce que les 
éditeurs font en ajoutant une surcouche aux logiciels que les 
professionnels doivent s'empresser de retirer) ou former les 
utilisateurs aux fondements de leurs métiers ?
> je me mets à sa place et j'imagine son désarroi...
>
> évidement un utilisateur averti va tout de suite percuter  et savoir ou se
> trouve la solution
> donc ce n'est pas à lui que je pense ......
Pour l'utilisateur de base, il y a le "Curseur direct". Avec ce 
dispositif et la barre d'outils "Formatage", il doit pouvoir obtenir ce 
qu'il souhaite... Pas besoin de formation, résultat spectaculaire, 
bricolage assuré !

A chacun son mode d'utilisation à condition d'adapter le niveau 
d'utilisation aux enjeux.

Librement.

--
Jean-Yves ROYER

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