Re: [fr-users] Test Thunderbird - et ca passe avec Outlook - je ne comprends pas

Bonsoir,

Ce qui est intéressant est surtout les entêtes du mail (les informations 
non affichées, rajoutées par les serveurs de mails par lesquels le 
message passe).

Sous Thunderbird, il suffit de faire Ctrl+U ou Affichage -> afficher les 
sources du message.

Si tu peux m'expédier également les sources du mail qui a été refusé 
initialement ?

A priori tu n'as pas réussi à passer l'antispam (amavisd) du serveur de 
mail de la documentfoundation...
Seules les informations détaillées, voir les logs du serveur (hors de 
notre portée donc) pourront nous expliquer ce qu'il s'est passé.

Il faudrait également vérifier l'état de blacklistage potentiel des 
serveurs de SFR au moment où tu rencontres tes soucis.
Ca peut également être Outlook qui rate certains entêtes (les 
informations accompagnant ton email) si le problème ne se repète qu'avec 
Outlook.

Bonne soirée,
Anael

Le 03/01/2012 14:02, Jean-Baptiste Faure a écrit :
> Le 03/01/2012 09:18, Jacek a écrit :
> > Bonjour Jean-Baptiste,
> >
> > Merci pour ta réponse. Est-il possible de te demander de relayer ce mail aux administrateurs du 
> > groupe?
> > Je l'envoi aussi vers le forum, mais je pense qu'il se ferra rejeter comme autres messages que j'ai 
> > envoyé hier après mes tests avec Outlook et Thunderbird en essayant de répondre aux questions 
> > posées.
>
> raté ;-) il est passé.
>
> La prochaine fois qu'un message t'est refusé, peux-tu me faire suivre en
> privé :
> 1/ le message refusé
> 2/ le message qui t'annonce le refus.
> ?
> > Je me suis adressé à SFR, mon ISP, pour demander leur aide, car une explication possible peut être 
> > inconscience de HELO positionné par ISP avec la résolution de l'adresse.
> >
> > Peut-être l'erreur de ma part est d'essayer envoyer les mails à l'adresse users@fr.libreoffice.org?
>
> Ben non ça c'est bien l'adresse de la liste
> > Le point "bizarre" est que les premiers mails que j'envoi via un serveur smtp donné passent. Les 
> > problèmes se commencent un peu plus tard (10 à 15 minutes après le premier envoi). Quand je change le serveur 
> > smtp dans les paramètres de mon compte, je peux envoyer un ou deux mails de nouveau.
> Il faut choisir le serveur smtp en fonction du réseau sur lequel tu es
> connecté, bien souvent ils refusent de relayer les messages envoyés avec
> un autre serveur smtp que le leur.
>
> > Maintenant, je suis à court de serveurs smtp et c'est aussi décourageant de les modifier tout le 
> > temps.
>
> Il existe une extension de Thunderbird qui permet de changer facilement
> de serveur smtp au moment de l'envoi d'un message : smtpswitch.
>
> > Vu les problèmes que j'ai avec les mails et malgré mon obstination, je pense que je vais abandonner 
> > mes essais de participer dans les discussions. Je pense que les autres, s'il en a, qui ont 
> > rencontré ce type de problème, ont jeté rapidement l'éponge vu les difficultés  de communiquer avec 
> > le groupe.
>
> Rien ne t'empêche de continuer à poster sur cette liste,car si ça ne
> passe pas par mail, la passerelle Nabble devrait fonctionner :
> http://nabble.documentfoundation.org/Users-f1744091.html pour la liste
> fr-users
>
> Bonne journée et merci pour ta patience.
> JBF

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