Fwd: Re: [fr-qa] LibO 5.3.5.2 pb localisation ?

Désolée, le message était pour la liste


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Sujet : Re: [fr-qa] LibO 5.3.5.2 pb localisation ?
Date : Fri, 18 Aug 2017 14:47:19 +0200
De : Sophie <gautier.sophie@gmail.com>
Pour : Pierre Choffardet <pierre.choffardet@free.fr>

Je coupe les parties de message pour fluidifier la lecture

Le 18/08/2017 à 13:05, Pierre Choffardet a écrit :
[...]

> Mais quelles sont tes mesures, quel delta entre
> l'apport/corrections/régressions as-tu pour évaluer le décroit de la suite ?
>
> - 800 régressions remontées, confirmées, en constante augmentation (x6 en  5 ans)
> - 6 000 bugs ouverts (x15 en 5 ans)

Contre combien de tests en plus qui permettent de les remonter ? Le fait
d'ajouter des fonctionnalités, de reformater du code, de passer d'un
système de codage à un autre, d'utiliser d'autres compilateurs, etc, tu
ne le prends pas en compte. On vient d'ajouter ossfuzz qui a maintenant
32 fuzzers actifs et qui va remonter autant de problèmes dans l'écriture
du code qui seront des bugs à corriger. L'augmentation des bugs n'est
qu'un côté de la métrique
> Mon utilisation personnelle de la suite (deux petites exemples) :
> - Impossible d'utiliser l'EDI des macros sur mon portable, alors que ça fonctionne bien avec AOO
> - Impossible d'utiliser les transitions de diapos sans perdre des animations lors d'un retour en 
> arrière pendant le diaporama
>
> Cela ne retire rien au travail de fond fait, mais la qualité de la suite se dégrade dans son 
> utilisation au quotidien

[...]

> Je serais intéressée de savoir/comprendre pourquoi tu as cette
> impression. Lorsque le problème de localisation a été rapporté, j'ai
> immédiatement alerté Christian sur notre canal irc staff TDF. Ce qui lui
> a permis de trouver la cause du problème (sans actuellement avoir eu le
> temps de comprendre effectivement) et de prendre la décision de fournir
> une version supplémentaire. Il n'empêche que Christian va chercher la
> cause de ce tag sur une mauvaise branche (il en va aussi de
> l'extensibilité de son temps de travail) afin que cela ne se reproduise
> pas.
>
>
> Parce que l'on ne parle pas de la même chose. Toi, tu parles de la correction de ce bug, de sa 
> gestion, sa correction, de la façon d'éviter que CE bug réapparaisse. Moi je parle d'un bug, qui 
> arrive, un bug qui pourrie la suite. Il en arrivera toujours, l'erreur est humaine, et plus on 
> travaille sur la suite, plus il y en aura. Il me semble donc très difficile des les éliminer à la 
> source.

Il y a un pari qui est fait qu'un bug impactant sera vite remonté via
les entreprises qui vendent du service et sera corrigé rapidement. Pour
les autres, c'est effectivement beaucoup plus aléatoire et dépend de la
disponibilité des utilisateurs, des testeurs, des développeurs, des
comitteurs, bref, ça rajoute autant de facteurs de latence.
> Trois jours pour valider une suite, et la qualifier, c'est juste trop court. On peut imaginer que 
> ce soit bon dans les premières versions, mais quand on dit que la version est bonne pour le 
> déploiement en entreprise, alors, il faut se donner plus de temps (surtout au mois d'aout).
> Je rappelle que c'est arrivé aussi sur la branche 5.2. Il faudrait un process de qualification 
> plus conséquent lorsqu'on dit que la suite est mature pour un déploiement en entreprise.
>
> Ensuite, je dis qu'il faut aussi réagir et fermer le robinet, lorsque c'est du poison qui en 
> sort, dès qu'un bug qui aurait été un bloqueur est remonté, il faut couper la source des 
> téléchargements, ou à minima, annoncer le problème sur la page de téléchargement. pOur éviter que 
> le poison ne se répande.
>
> Aujourd’hui, et pour quelques jours encore, peut-être même une semaine, on peut toujours 
> télécharger cette version, que des gars garderont pendant des mois, et un jour, ils essayeront de 
> programmer une macro, et ça ne marchera pas, alors ils iront ailleurs en pestant sur la suite.

Peut-être qu'il faut arrêter de proposer le pack de langue FR au
téléchargement, l'as-tu discuté avec une proposition de texte à placer
sur le site ?

À bientôt
Sophie

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Sophie Gautier sophie.gautier@documentfoundation.org
GSM: +33683901545
IRC: sophi
Release coordinator
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