Re: [fr-discuss] Témoignage de sys-admin sur LibreOffice

Le 25 février 2021 20:26:27 GMT+01:00, Alexander Thurgood <alex.thurgood@gmail.com> a écrit :
> J'ajouterais aux observations de Sophie que le modèle de soutien
> commercial, s'il est amené à se développer, devra aussi tenir compte
> des besoins et attentes des petites et moyennes structures. Ce que je
> reproche aux offres commerciales actuelles autour de LO, c'est le
> manque d'offre commerciale de support approprié à ce type de
> structures, qui représente néanmoins le tissu industriel de base en
> France. J'en ai déjà fait part de ma consternation par ailleurs sur le
> blog de LibreOffice et sur Twitter. Je n'ai en soi rien contre un
> modèle payant en tant qu'entrepreneur et gérant d'une toute petite
> structure, mais alors l'offre doit être adaptée à mes besoins. 

Je suis tout a fait d'accord avec toi et c'est exactement l'impasse dans laquelle ne doit pas 
entrer TDF tout en soutenant l'écosystème. Pour moi, il faut aussi multiplier les entreprises qui 
soutiennent  LO.
> Aujourd'hui si j'achète Collabora ou LO Vanilla sur l'AppStore, sans
> parler des limitations fonctionnelles importantes choisies par
> l'éditeur, et si les bugs que je relève dans ces versions, plus
> limitées que celle fournie gratuitement par TDF, ne sont pas abordés
> par l'éditeur sauf à conclure un accord de résolution de bugs valant
> plusieurs dizaines de milliers d'euros par an, je vais vite déchanter
> au profit d'un abonnement chez MS ou chez Google Workspace pour moins
> cher. 

Exactement, et mon problème perso est effectivement un dictat de l'éditeur qui n'a pas lie d'être  
à la fondation 
> Certes, j'aurais alors peu ou pas d'écoute auprès de l'éditeur en
> question, mais j'aurais aussi nettement moins de bugs gênants qui
> m'empêchent d'avancer. C'est ça qui m'importe en tant que gérant dans
> ce débat, car à la fin de la journée, ce qui compte c'est que le
> travail soit fait avec l'outil fourni sans qu'on ait à se battre ou à
> passer des heures à commuter entre plusieurs versions du même produit
> et sans espoir que la contribution financière ait servi à autre chose
> que de payer la communication de l'éditeur. 
>
> En relisant le post dont il est question ici, je me rends compte que je
> ne suis pas tout seul. 
Oui, mais bon, il faut trouver des solutions, c'est pas simple, mais ça ne l'a jamais été:-)
À bientôt 
Sophie 
> Alex
>
>
>
> ⁣Télécharger BlueMail pour Android ​
>
> Le 25 févr. 2021 à 18:15, à 18:15, sophi <sophi@libreoffice.org> a
> écrit:
> > Le 25/02/2021 à 17:38, Ocleyr2lalune a écrit :
> > > Bonjour
> > >
> > > merci pour le lien
> > > Une question me taraude.
> > >
> > > A chaque fois ceux qui renoncent, le font parce que leurs
> > correspondants n'utilisent pas LibreOffice....
> > > Pourtant avant de renoncer, chacun de ceux la utilisait LibreOffice.
> > Pourtant si personne n'utilisait LibreOffice qui poserait des
> questions
> > ? Qui signalerait des bugs, ou plutôt qui se plaindrait qu'ils ne sont
> > pas assez résolus ?
> >
> > Je pense que toute l'explication réside dans ce paragraphe :
> > ---------------------------------------------------------------
> > Même en demandant « ok, ça, ça nous va pas, combien ça coûterait de le
> > faire corriger ? » il est impossible d’obtenir une réponse. J’ai été
> > pris de haut, on m’a expliqué que le temps de dev, c’est cher, et que
> > j’ai qu’à prendre des abonnements à Collabora (c’était pas ça, la
> > question).
> > À côté de ça, les dev d'O365 (pour macOS) sont très-beaucoup à
> l'écoute
> > depuis quelques temps. Beaucoup de choses ont bougé dans le bon sens
> > grâce à ça.
> > ----------------------------------------------------------------
> >
> > Tant que la façon dont LibreOffice est développé ne sera pas comprise,
> > cela n'avancera pas. Parce que c'est bien ça la question : qui dans
> > l'écosystème peut corriger ce bug de LibreOffice. D'où la mauvaise
> > perception de la réponse donnée et la confusion avec les devs d'O365.
> >
> > Les pistes qui sont actuellement envisagées via le plan marketing, le
> > fait de monter une entité commerciale, etc. ne suffiront pas.
> > TDF traverse une crise héritée d'absence de vision il y a quelques
> > années. La barre n'est pas facile à redresser, mais je suis plutôt
> > optimiste :)
> > Il y a plusieurs actions encore à mettre en place. Ce serait trop long
> > de donner tous les détails ici mais je pense que 2021 pourra faire
> > bouger les lignes pour développer l'écosystème, permettre plus de
> > développements en interne, attirer plus de contributeurs, fournir une
> > version en ligne et sur mobiles etc. ceci sans trahir la mission que
> > TDF
> > s'est donnée.
> >
> > À bientôt
> > Sophie
> > -- 
> > Sophie Gautier sophi@libreoffice.org
> > GSM: +33683901545
> > IRC: sophi
> > Foundation coordinator
> > The Document Foundation
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