Bonjour Christophe,
Le 05/09/2012 11:42, christophe cazin a écrit :
Bonjour,
Dans nos administrations, nous avons un parc en bureautique libre
important et je m'en réjouis. (+ sieur centaines de milliers)
Il nous reste encore énormément d' OpenOffice mais Libreoffice
s'installe progressivement.
Nous arrivons maintenant dans des problématiques de mise à jour du
parc : les Libreoffice remplacent les OpenOffice,
certains Libreoffice en 3.3.x commencent à être remplacés par des
versions plus récentes 3.4, 3.5 3.6 , si possible en suivant les
packages conseillés par MIMO.
Les mises à jour génèrent inévitablement des problèmes sur certains
postes utilisateurs mais il me semble que la principale source de
problème est la reprise
des profils existants. Libreoffice ne garantit pas le bon
fonctionnement en cas de passage d'une version 3.3 à 3.5 (saut de
version trop important).
Je comprends les difficultés à produire une reprise de l'existant et
je sais que c'est un problème de ressource à laquelle j'espère bien
que nos administrations
participeront un jour (je milite dans ce sens) mais c'est un problème
qui prend de l'ampleur et c'est un sujet qui provoque pas mal
d'interventions
et génère pas mal de tickets.
La solution est d’effacer le profil mais, d' une part, c'est dommage
car certains ont des spécificités qu'on leur a mises ou qu'ils
souhaitent garder. D'autre part, le bug est parfois vicieux et ne se
constate que dans certains menus, certains documents quand il ne
plante pas complètement Libreoffice.
Ces problèmes, mineurs à l'échelle d'un individu, prennent un réel
poids à l'échelle d'un parc important, surtout quand nous validons des
versions qui sont installées parfois pour plusieurs années sans mise à
jour (je sais, c'est pas bien mais c'est la réalité ).
Suis je le seul à faire ce constat ? Que faut il faire ? Combien ça
coûte ?
Non tu n'es certainement pas le seul.
Une piste déjà pour une procédure de mise à jour personnalisée, je pense
qu'il doit être assez aisé de récupérer les quelques personnalisations
des utilisateurs tout en supprimant leur profil personnel pour faire une
installation propre. C'est à tester mais il doit être possible de recopier :
- les auto-corrections
- les auto-textes
- les dictionnaires personnels (stardic, etc.)
- les modèles personnels.
Les menus modifiés, par contre, je ne suis pas sûr qu'il soit facile de
les récupérer.
Est-ce que tu as une idée de ce que tes utilisateurs normaux modifient
dans leur profil OOo/LO ?
Bonne journée
JBF
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