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Bonjour Christophe,

On Mon, 2011-11-28 at 14:59 +0100, christophe cazin wrote:
Bonjour Cedric,
Pour les grands comptes, il ne me semble pas judicieux de partir a
l'aventure sans un contrat de support niveau 3 sur LibreOffice (c'etait
valable pour OpenOffice.org avant aussi d'ailleurs). Parmi les
candidats,


Le support ne fait pas tout : la stabilité nous est demandée par les 
services de formation,
par les développeurs de macro, les agents eux même n'aiment changer de 
produit tous les six mois ni même tous les ans
et un niveau 3 auprès d'une société qualifiée ne nous assurera pas 
forcément la maintenance d'une même version
pendant un laps de temps suffisamment long ?

Je sais bien que le support ne fait pas tout... mais je ne suis pas sur
que ca soit a The Document Foundation de faire ce travail. La communaute
fait deja des efforts pour maintenir deux versions en paralleles, alors
une LTS serait encore plus demander.

  je prefere retenir ceux qui s'implique vraiment et
durablement dans la communaute, SUSE, RedHat, Lanedo et dans une
certaine mesure Canonical. Ceux qui considerent que je les ai oublies
n'ont qu'a se manifester ici ou contribuer de facon visible et durable.

Concernant le support,  il ne nous est pas possible de contracter un 
support par Logiciels : cela serait surhumain de nous faire pondre un 
marché de support par brique de logiciels libre (quelques centaines chez 
nous). C'est pour ça qu'on les a regroupés pour l'instant dans un seul 
lot pour l'instant même si ce n'est pas optimum pour le "Small Business 
Act" :

https://www.marches-publics.gouv.fr/index.php5?page=entreprise.EntrepriseDetailConsultation&refConsultation=8460&orgAcronyme=g6l

Je l'ai bien vu passer et je suis au courant. Pour l'Etat ce n'est pas
evident, mais je pensais surtout aux entreprises. J'espere juste que cet
accord cadre tombera entre de bonnes mains (qui reversent a la
communaute).

Un marché d'expertise et de développement Logiciels Libres suivra dans 
doute et sera plus ciblé (multi Lot, multi attribution)  Exemple : " 
Bureautique Open Source "

Ca serait vraiment interessant come suite de l'accord cadre actuel :)

A bientot,

-- 
Cédric Bosdonnat
LibreOffice hacker
http://documentfoundation.org
OOo Eclipse Integration developer
http://cedric.bosdonnat.free.fr


-- 
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