Hallo Elfriede,
ich hab mal diese Fehlermeldung (s.u.) im WEB recherchiert:
"[...] Diese Fehlermeldung tritt typischerweise auf, wenn innerhalb
einer 32bit Systemarchitektur versucht wird eine 64bit Anwendung zu
installieren.
Bitte überprüfen Sie, ob Sie ein 32bit oder 64bit Betriebssystem
verwenden, und installieren Sie bei einem 32bit Windowssystem die
entsprechende passende 32bit Programmversion. (
http://forum.oo-software.de/viewtopic.php?t=67 ) [...]"
Auch wenn es jetzt vielleicht schwer fällt, aber wir brauchen einen
definierten Ausgangszustand:
1. De-installiere nochmals LO via Windows [Systemsteuerung][Alle
Systemsteuerungselemente][Programme und Funktionen].
2. Lösche alle LO Installationsdateien auf Deinem Notebook.
3. Lade die Installationsdateien neu von https://de.libreoffice.org/
herunter.
4. Dabei musst Du beachten, ob Du auf dem Notebook ein Windows 32-bit
oder ein Windows 64-bit laufen hast:
• Wenn Du Windows 32-bit auf dem Notebook hast, dann
"LibreOffice_5.3.4_Win_x86.msi" UND
"LibreOffice_5.3.4_Win_x86_helppack_de.msi"
• Wenn Du Windows 64-bit auf dem Notebook hast, dann
"LibreOffice_5.3.4_Win_x64.msi" UND
"LibreOffice_5.3.4_Win_x64_helppack_de.msi"
Ich habe die Dateien eben mal runter geladen, sie heißen genau so wie
oben angegeben.
5. Anschließend LO installieren wie in der Reihenfolge oben angegeben -
die "...helppack..." zuletzt.
Das wird schon,
Gruß
Hans-Werner
------ Originalnachricht ------
Von: E.Paech@pinch-hits.de
An: users@de.libreoffice.org
Gesendet: 18.07.2017 20:20:32
Betreff: Re: [de-users] Riesen Probleme mit Version 5.3.4.2
Hallo Hans-Werner,
die "Separate Install GUI" hing noch mit dem Anfang des ganzen
Schlamassels zusammen.
Jetzt will ich keine weiter Version mehr installieren - mir reicht es,
wenn eine wieder korrekt läuft ;)
"LibreOffice_5.3.4.2_Win_x64.msi" ist installiert,
"LibreOffice_5.3.4.2_Win_x64_helppack_de.msi" läßt sich nicht
installieren, es kommt ein Fenster mit folgendem Text: "Dieses
Installationspaket wird auf dieser Plattform nicht unterstützt. Wenden
Sie sich an Hersteller des Produkts."
Gruß
Elfriede
Am 18.07.2017, 19:27 Uhr, schrieb OoOHWHOoO <OoOHWHOoO@t-online.de>:
"LibreOffice_5.3.4.2_Win_x64_helppack_de.msi"
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