Re: [de-users] Riesen Probleme mit Version 5.3.4.2

Hallo Elfriede,

ich hab mal diese Fehlermeldung (s.u.) im WEB recherchiert:

"[...] Diese Fehlermeldung tritt typischerweise auf, wenn innerhalb 
einer 32bit Systemarchitektur versucht wird eine 64bit Anwendung zu 
installieren.
Bitte überprüfen Sie, ob Sie ein 32bit oder 64bit Betriebssystem 
verwenden, und installieren Sie bei einem 32bit Windowssystem die 
entsprechende passende 32bit Programmversion. ( 
http://forum.oo-software.de/viewtopic.php?t=67 ) [...]"

Auch wenn es jetzt vielleicht schwer fällt, aber wir brauchen einen 
definierten Ausgangszustand:

1. De-installiere nochmals LO via Windows [Systemsteuerung][Alle 
Systemsteuerungselemente][Programme und Funktionen].
2. Lösche alle LO Installationsdateien auf Deinem Notebook.
3. Lade die Installationsdateien neu von https://de.libreoffice.org/ 
herunter.
4. Dabei musst Du beachten, ob Du auf dem Notebook ein Windows 32-bit 
oder ein Windows 64-bit laufen hast:

• Wenn Du Windows 32-bit auf dem Notebook hast, dann 
"LibreOffice_5.3.4_Win_x86.msi" UND 
"LibreOffice_5.3.4_Win_x86_helppack_de.msi"

• Wenn Du Windows 64-bit auf dem Notebook hast, dann 
"LibreOffice_5.3.4_Win_x64.msi" UND 
"LibreOffice_5.3.4_Win_x64_helppack_de.msi"

Ich habe die Dateien eben mal runter geladen, sie heißen genau so wie 
oben angegeben.

5. Anschließend LO installieren wie in der Reihenfolge oben angegeben - 
die "...helppack..." zuletzt.

Das wird schon,
Gruß
Hans-Werner

------ Originalnachricht ------
Von: E.Paech@pinch-hits.de
An: users@de.libreoffice.org
Gesendet: 18.07.2017 20:20:32
Betreff: Re: [de-users] Riesen Probleme mit Version 5.3.4.2

> Hallo Hans-Werner,
>
> die "Separate Install GUI" hing noch mit dem Anfang des ganzen  
> Schlamassels zusammen.
> Jetzt will ich keine weiter Version mehr installieren - mir reicht es,  
> wenn eine wieder korrekt läuft ;)
>
> "LibreOffice_5.3.4.2_Win_x64.msi" ist installiert,
> "LibreOffice_5.3.4.2_Win_x64_helppack_de.msi" läßt sich nicht  
> installieren, es kommt ein Fenster mit folgendem Text: "Dieses  
> Installationspaket wird auf dieser Plattform nicht unterstützt. Wenden 
> Sie  sich an Hersteller des Produkts."
>
> Gruß
> Elfriede
>
> Am 18.07.2017, 19:27 Uhr, schrieb OoOHWHOoO <OoOHWHOoO@t-online.de>:
>
> > "LibreOffice_5.3.4.2_Win_x64_helppack_de.msi"
>
>
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