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Moin zusammen,

bin nun wieder mit Laptop & Netz versorgt, sorry für die späte Antwort:

Thomas Krumbein wrote:
* Ask LibreOffice: Diese Webseite wird von unserer weltweiten Community
unterstützt, also manchmal kommen Antworten nicht so schnell. Es gibt
aber andere Arte und Weise, Hilfe zu bekommen, wie:
https://de.libreoffice.org/get-help/community-support/
Anmerkung: die deutsch-sprachige Ask-Seite hat gegenueber der
            englisch-sprachigen den Nachteil, dass "nur" die
            deutsch-sprachige Community mitarbeitet. Die
            englisch-sprachige Seite hat auf Grund der internationalen
            Community in der Regel kuerzere Antwortzeiten und mehr
            Antworten.

Ist als Argument zur Diskussion mit einer an das deutschsprachige
Zielpublikum gerichteten c't allerdings nicht geeignet..

Gäbe aber durchaus noch andere Foren, deren Antwortzeiten deutlich schneller
sind und LibreOffice vollständig mit abdecken - dazu eine ziemlich große
Nutzerzahl aufweisen und ein sehr großes Archiv! z.B.
http://de.openoffice.info/

Was soll denn der Zweck dieses "Leserbriefes" sein? Herr Brors hat nichts
falsches geschrieben und die Sicht des Anwenders durchaus gut dargestellt.
Es mag eine andere Entwicklersicht geben, für den "normalen" Anwender aber
ist das alles korrekt.

Wir hatten das Thema im letzten DE-Call kurz angerissen, und ich würde
den Brief tatsächlich gerne schreiben; allerdings mit einem etwas
anderen Tenor:

Was der Vergleich ja macht, ist ein OpenSource- _Projekt_ mit einem
kommerziellen Produkt zu vergleichen. Und dieser Vergleich muss an
allen möglichen Stellen haken und hinken - das Selbstverständnis ist
ein anderes, Support wird nicht von bezahlten Mitarbeitern geleistet,
es gibt kein Produktmanagement, das mal eben alle Entwickler auf das
Thema 'wir bauen zur nächsten Version Ribbons ein' werfen kann etc etc.

Deswegen ja auch die etwas irritierte Reaktion hier (und im vorletzten
DE-Call) - das kollektive Gefühl war, dass Äpfel mit Birnen verglichen
wurden.

Ein fairer Vergleich wäre dagegen, eines oder mehrere der
kommerziellen LibreOffice-Derivate herzunehmen. Dort gibt's dann
nämlich im Zweifel Support mit kurzen Antwortzeiten, schöne
Impress-Templates, oder einen Satz Fonts.

Ich bastel die Tage mal was im Pad, es sei denn einer von euch kommt
mir zuvor. ;)

Statt eines solchen "belehrenden" Artikels sprecht lieber mit ihm
und bietet zum Beispiel einen Artikel "Die wandelbaren Oberflächen
von LibreOffice" oder so an. Ein paar schöne Highlights reinpacken,
ein paar "Ahh-ha" Effekte, und schon wird ein solcher Artikel auch
gedruckt.

Das finde ich ist unabhängig davon ein guter Vorschlag, da hatte Flo
glaub ich den Kontakt schonmal hergestellt.

Liebe Grüße,

-- Thorsten
-- 
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