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Boa noite,
Preciso de ajuda para entender o porque os softwares do pacote LibreOffice não estão permitindo o uso da minha impressora.

Veja as informações.
Resolvi não mais usar o MS Office, e estamos usando agora o Libre Office. Mais estamos, precisando resolver uma configuração que não estamos conseguindo.

Temos duas impressoras deste modelo: Aficio SP 3500SF/3510SF E uma configurada via comunicação USB e a outra impressora configurada via REDE.

Conseguimos imprimir, em todas as impressoras com outros softwares, não temos problemas na impressora. Mais quando vamos imprimir a partir dos softwares da suíte Libre Office.

Recebemos esta mensagem: NÃO FOI POSSÍVEL INICIAR A IMPRESSORA. VERIFIQUE AS CONFIGURAÇÕES DE SUA IMPRESSORA. Precisamos, solucionar esta falha na impressão para efetivar o uso do Libre Office. Conto com a ajuda do suporte e colegas.

Att. Ronaldo



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