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Muito obrigado pela sua  ajuda e vou proceder desta forma.
Postarei o resultado assim que o procedimento for executado.

Obrigado novamente

*Att.*

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Setor Técnico - CETEC
Nós Simplificamos Tecnologia!*

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*Fábio Aragão - Técnico em Equipamentos de Informática *
Tel.: (021) 3369-9570  |  E-mail: fabio@cetec.santamonicace.com.br
Dptº. CETEC - Santa Mônica Centro Educacional

Em 23/08/2012 22:25, João Mac-Cormick escreveu:
Se for Rwindows xp, digite no "executar" o seguinte comando "%userprofile%\Dados de aplicativos". Aparecerão várias pastas. Renomeie a pasta "LibreOffice" para "LibreOffice-antigo". Renomeie a pasta "BrOffice" (se existir) para "BrOffice-antigo".

Isto faz com que o perfil do LibreOffice e do BrOffice para o usuário em sessão seja "apagado". Execute o aplicativo e tente abrir o documento. Depois retorna.

Se for Rwindows 7, acredito que funcione da mesma forma.

Em 23 de agosto de 2012 11:05, Fabio Aragão - CETEC Bento Ribeiro <fabio@cetec.santamonicace.com.br <mailto:fabio@cetec.santamonicace.com.br>> escreveu:

    Não tentei nao.... o amigo poderia explicar como se faz para
    renomear o perfil ?

    Obrigado

    *Att.*

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    Em 22/08/2012 21:10, João Mac-Cormick escreveu:
    Como acontece numa máquina e em outra não, pode ser o perfil do
    LibreOffice na conta do usuário. Já tentou, na máquina
    problemática, renomear o diretório, criar um perfil zerado, e
    depois abrir o arquivo?

    Em 22 de agosto de 2012 11:08, Fabio Aragão - CETEC Bento Ribeiro
    <fabio@cetec.santamonicace.com.br
    <mailto:fabio@cetec.santamonicace.com.br>> escreveu:

        Bom dia amigos,

        A algum tempo percebemos um travamento na abertura de
        arquivos nestas duas versoes aqui na empresa.
        Clicando com o mouse duas vezes no arquivo, o libre abre sua
        tela principal mas a visualização do arquivo não é feita.
        REiniciamos as maquinas,  mudamos a versao para 3.5 e
        acontece o mesmo...
        Uma obs,  não acontece em todas as maquinas,  elas são
        identicas de hardware e na grande maioria funciona o 3.2 até
        hoje.
        Fizemos testes de memoria e badblock e nada foi constatado.
        o arquivo que nao abre em uma maquina abre em outra...
        Uma vez apenas,  em uma maquina com o 3.2 o programa fechava
        inesperadamente exibindo uma tela de recuperação do arquivo.

        Alguem já passou por isso ?
--
        *Att.*

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