Olá,
Em 25-05-2011 17:02, Caio escreveu:
Olá!
Gostaria de saber se há alguma outra forma de entrar em contato com
vocês a não ser por este email? Estamos enfrentando alguns problemas em
nossas máquinas com o BrOffice e gostaria de saber onde posso conseguir
algum suporte.
Temos uma lista de suporte de usuários (em cópia). A lista é composta
por voluntários que tentam ajudar da melhor forma. Se precisar de
suporte especializado há pessoas na lista que também pode fazer ou indicar.
Para acompanhar as respostas você deve se inscrever na lista enviando
email em branco para:
usuarios+subscribe@pt-br.libreoffice.org
Em seguida responda o email de confirmação.
Para adiantar o assunto, somos uma agência de publicidade e trabalhamos
com Macs, em conjunto com a ferramenta BrOffice. Ao tentar salvar um
documento em uma unidade de rede (nosso servidor, no caso), o aplicativo
congela. Simplesmente trava e só pode ser finalizado pelo "Forçar
encerrar", perdendo todo o trabalho. O que poderia estar acontecendo?
Existe uma alguma incompatibilidade com o Mac OS X? Poderá ser a versão
do SO (10.6.7)? Estamos usando a versão 3.3.0 do LibreOffice.
Gostaria de saber onde posso conseguir esse suporte.
Muito obrigado.
--
Caio Colaiácovo Carneiro da Costa
Estagiário de T.I.
caio@remat.com.br
Rua Dr. Zerbini, 340 - Chácara Cachoeira II
Campo Grande/MS - Cep: 79.040-040
Fone: (67) 3316-7300 - Fax: (67) 3316-7339
www.remat.com.br
Atenciosamente,
Luiz Oliveira
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