Joop wrote on 31-08-16 16:29:
Wat is het nut voor ons, als we users@nl.librefoffice.org hebben? Dat is
voor mij een korte lijn als ik tegen een probleem oploop.
Interessante vraag..
Mogelijke voordelen zijn:
- tijdens het typen van je vraag, krijg je al een lijstje met
onderwerpen te zien met 'overeenkomstige trefwoorden';
- je kunt er ook zelf makkelijk in zoeken;
- gebruikers kunnen reacties waarderen en zo komt de meest gewaardeerde
informatie bovenaan. Het vinden van het best beschikbare/meest
toepasbare antwoord is dan makkelijk.
(Zelf zoek ik wel eens op http://askubuntu.com/
Als ik dan niet voldoende heb aan de bovenste reactie,
zoek ik verder.)
- reacties kunnen door de persoon die het plaatste ook worden aangepast
of aangevuld. Dus vergissingen of omissies zijn te verbeteren;
- vragen kunnen worden gemarkeerd als opgelost;
- en nog zo wat.
- en er zijn nog wat moderatie-mogelijkheden: opmerkingen, verwijderen
van doublures etc.
Kortom: het kan veel handiger zijn dan een mailinglijst.
Voorwaarde is wel dat er mensen reageren met verstand van zaken. Dat is
op een mailinglijst niet anders natuurlijk ;)
Winfried en Hans reageerden al met hun ervaringen, dat ze er niet vaak
heel goede info troffen. Dan kan komen door de moeilijke vragen die ze
ongetwijfeld stellen, maar de andere kant van de medaille is - zoals al
genoemd - wie reageren.
En dan heeft een mailinglijst het voordeel dat 'iedereen' 'altijd' ziet
wat er aan vragen is dus kan inspringen...
[ Zo schrijvende, zie een nuttige uitbreiding van het ask-platform: van
de nieuwe vragen wordt een no-reply bericht gestuurd naar de
users-lijst; ontvangers kunnen dan zien wat er is en er desgewenst via
een klik naartoe gaan. Uiteraard zal de voetregel van die auto-mails een
link bevatten om je uit te schrijven voor het ontvangen daarvan.
(Daarnaar kunnen we dan weer rustig verwijzen op de mailinglijst :D -
sorry, couldn't resist ) ]
Wat denk je?
Wat denken anderen?
ciao - Cor