[ja-users] エラー1714の件

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テクニカルサポートへの導線がよくわからなかったのでここにメールします。

Tatsuya Iyotaです。




7.4.3.2(LibreOffice_7.4.3_Win_x64.msi)をインストールしようとしたところ、

「エラー1714。古いバージョンのLibreOffice 7.4.3.2を削除できません。テクニカルサポートグループに連絡してください。」と出ました。

削除の方法、もしくは、アンインストーラーの作成方法、レジストリの製品コードなどを教えてください。




[OS]

windows10 home 22H2




[補足]

レジストリ、フォルダの中身などで関連するものは全て削除したと思われる。

(libreoffice, sofficeなど)

windows純正のインストール、アンインストールのトラブルシューティングツールを使用したが削除できず。




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